Selbst in den USA, dem Land von Salesforce.com und Rightnow, hält sich die Euphorie über Mietsoftware noch in Grenzen. Mehr als drei Viertel der befragten Entscheider aus größeren Unternehmen können mit dem Thema wenig bis gar nichts anfangen. Immerhin sind bereits acht Prozent aktive Nutzer, Tendenz stark ansteigend. Der Markteinstieg von SAP dürfte dem Thema weiteren Schwung verleihen.
Software as a Service
SaaS steht erst am Anfang
17.01.2008