MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Der US-amerikanische Unternehmenssoftwareanbieter Peoplesoft hat eine neue Version seiner Software für die Verwaltung von Kundenbeziehungen (Customer-Relationship-Management = CRM) auf den Markt gebracht. "Peoplesoft CRM 8.8" verfügt gegenüber der Vorgängerversion über 150 neue Funktionen. Hierzu gehören unter anderem die Unterstützung und Verwaltung von Multichannel-Marketingkampagnen und ein Analysewerkzeug zur Leistungsmessung von Mitarbeitern. Außerdem wird das Produkt vorkonfiguriert für die Branchen Hightech, Versicherungen und Energiewirtschaft angeboten. Die Software soll Ende des Monats ausgeliefert werden. (mo)
Peopleosft erweitert CRM-Angebot
10.12.2002