Während der US-amerikanische Softwarekonzern Produkte und Support bereitstellt, wird die Telekom-Tochter, die als Hosting-Anbieter auftritt, die Systeme in eigenen Rechenzentren betreiben. Vertragsabschluss und die monatliche Abrechnung mit dem Kunden erfolgen über T-Systems. Die Hosting-Pakete lassen sich sowohl nach dem ASP-Verfahren abrechnen als auch komplett kaufen.
Oracle positioniert seine Collaboration Suite als Kommunikationsplattform für Unternehmen mit mehr als 1000 Anwendern. Dabei verwaltet ein Datenbank-Server E-Mails, Voice-Mails, Kalenderdaten und Dokumente. Die E-Business-Suite, die Funktionen für ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer-Relationship-Management) und SCM (Supply-Chain-Management) umfasst, dient der Automatisierung von Geschäftsprozessen. (kf)