Yahoos Personalpolitik

Marissa Mayer steht wieder in der Kritik

14.11.2013
Nachdem die Yahoo-Chefin die "Heimarbeiter" zurück ins Büro holte, zieht sie jetzt erneut die Kritik auf sich, weil sie in einem umstrittenen Verfahren Minderleister loswerden will.

Anlass für die Aufregung war laut der Online-Technologieplattform "All Things D", dass sich viele Führungskräfte in anonymen internen Foren bei Yahoo über die Personalpolitik der Konzernchefin beklagten. Mayer hatte zwar erklärt, die "Quarterly Performance Reviews" würden nicht auf sogenannten Forced Rankings basieren, ihre Angestellten bestätigen aber genau das. Angeblich wurden auf Basis dieser Reviews in den vergangenen Wochen bei Yahoo an die 600 Mitarbeiter abgebaut.

Worum geht es nun bei diesem Personalprogramm? Jedes Quartal bittet das Unternehmen um sogenannte Performance Reviews, die unter anderem "Forced Rankings" beinhalten. Dabei müssen Führungskräfte jeweils einen bestimmten Prozentsatz ihrer Mitarbeiter in vorgegebene Leistungskategorien einsortieren. Beispiel: Wäre ein Chef mit allen Mitarbeitern seiner Abteilung zufrieden, müsste er trotzdem die Schwächsten identifizieren und nach dem vorgegebenen Prozentsatz als "Minderleister" einstufen. Die Methode des "Forced Rankings" ist umstritten, weil sie Stress verursacht, dem Teamgedanken zuwieder läuft, die Motivation gefährdet und zudem die Gefahr birgt, dass auch gute Mitarbeiter gefeuert werden.

Als Mayer bei Yahoo antrat, hatte sie schon einmal eine Debatte zum Thema Personal losgetreten, indem sie Homeworker wieder dauerhaft zurück ins Office beorderte. Schon damals nutzte Microsoft die Gunst der Stunde und bezog öffentlich Stellung. Das ist auch jetzt wieder der Fall: Das weltgrößte Softwarehaus kündigte an, sich von der umstrittenen Selektionsmethode - die in amerikanischen Firmen nicht unüblich ist - zu verabschieden.

Auch Microsoft war für dieses Modell schon mehrfach kritisiert worden. Nun berichten US-Medien, dass die Redmonder Personalchefin Lisa Brummel in einem Memo an die Mitarbeiter die Abschaffung dieses Ranking-Modells verkündete, da es nicht dieTeamarbeit fördere. Man sei zu diesem Schluss gekommen, nachdem man externe Programme beurteilt und auf die vielen Ideen der Mitarbeiter eingegangen sei.

Auch Management-Guru Reinhard Sprenger wundert sich über so vielen blinden Aktionismus und erklärte auf Spiegel.de dazu: "Mayer greift mit so harter Hand durch, dass man das schon hysterisch nennen muss. Sie nimmt in Kauf, dass die besten und kreativsten Mitarbeiter das Unternehmen verlassen." (hk)

führungstipp
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Kritik an der Person ist tabu
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Wie begegne ich Unzufriedenheiten im Unternehmen?
Diese Frage stellten wir Wolfgang Klimt, Bereichsleiter Softwareentwicklung bei Consol Software GmbH in München.<br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/job_karriere/personal_management/1880607/" target="_blank">Zum Beitrag</a>
Wie sollten Manager Mitarbeiter kritisieren?
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Was tun, wenn die Spesenrechnung zu hoch ausfällt?
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Expandieren oder nicht?
Sabine Grüner, Geschäftsführerin der Unternehmungsberatung EQ Dynamics, antwortet: <br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/karriere/freiberufler/1910965/">Zum Beitrag</a>
Was Chefs in Bewerbungsgesprächen beachten sollten...
...weiß Jörg Stegemann von der Unternehmensberatung Robert Half.
Wenn einer der besten Mitarbeiter gehen will
Diese Frage stellten wir Michael May, Vorstand der IT-Beratung Syngenio AG in München.
Private und berufliche Interessen im Widerstreit
Was machen Sie mit einem Mitarbeiter, der ein Projekt im Ausland betreut, und nun aus familiären Gründen nach Hause muss? Frank Mang von Accenture antwortet: <br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/job_karriere/1900459/" target="_blank">Zum Beitrag</a>
Wie Sie erfolgreich den Pro-Kopf-Umsatz Ihres Unternehmens steigern...
... verrät Christian Herlan, Geschäftsführer von Dr. Kraus und Partner. <br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/karriere/freiberufler/1929756/" target="_blank">Zum Beitrag</a>
Muss ein Berater sich als Alleskönner vermarkten?
In den Augen von Bernhard Kuntz, Profilberater GmbH, ist das der falsche Weg. <br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/index.cfm?pid=3149&pk=2359832" target="_blank">Zum Beitrag</a>
Unternehmer sucht Nachfolger
Unternehmercoach Kurt-Georg Scheible empfiehlt folgendes:
Weiterbildung statt Freizeitausgleich?
Der Mitarbeiter soll auf Schulung und dafür Freizeitausgleich nehmen. Tipps dazu hat Rainer Flake, WSFB Beratergruppe Wiesbaden: <br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/karriere/karriere-gehalt/2362950/">Zum Beitrag</a>
Worauf es in Kundenbriefen ankommt
...verrät Ingo Vogel, Inhaber des gleichnamigen Seminarveranstalters in Esslingen: <br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/index.cfm?pid=541&pk=2350781">Zum Beitrag</a>
Schwierige Suche nach dem passenden Mitarbeiter
Walter Kaltenbach, Inhaber von Kaltenbach Training in Böbingen, rät:<br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/karriere/hp-young-professional/2500563/">Zum Beitrag</a>
Wenn gute Mitarbeiter gehen
Hubert Hölzl, Inhaber der Managementberatung Hölzl & Partner weiß Rat. <br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/karriere/karriere-gehalt/2501935/">Zum Beitrag</a>
Stressfaktor Mitarbeitergespräch
Tipps von Susanne Rausch, Vorstand Deutsche Gesellschaft für Karriereberatung: <br /><br /><a href="http://www.computerwoche.de/karriere/karriere-gehalt/1900886/" target="_blank">Zum Beitrag</a>