IT Service Management

LANDesk stellt Service Desk 7.3 vor

07.10.2009 von Moritz Jäger
Avocent-LANDesk stellen auf er discuss & discover die neue Version des LANDesk Service Desk vor. Die Neuerungen kann man sich direkt am Stand zeigen lassen.

Passend zur Themenwelt Infrastructure & Security stellt Avocent-LANDesk den LANDesk Service Desk 7.3 auf der Messe discuss & discover vor. Vor Ort kann man sich direkt über die Neuerungen informieren, etwa LANDesk Web Desk. Diese Browser-Applikation, erlaubt es Anwendern, von jedem Ort auf LANDesk Service Desk zugreifen können ohne dass eine lokale Installation erforderlich ist. Verbesserte zentrale Dashboards, die ein proaktives Servicemanagement unterstützen.

Des Weiteren sorgt die hohe Skalierbarkeit dafür, dass die Lösung mit den Anforderungen des Unternehmens wachsen kann. So können mit der Applikation grundlegende ITIL Prozesse sowie ‚Non-IT Business Prozesse‘ gesteuert und überwacht werden.

Gezeigt werden die Neuerungen ab dem 20. Oktober auf der discuss & discover. Avocent-LANDesk ist im ICM.20 im Foyer zu finden.