Gehobenes Mittelmaß - besser fallen die Noten der Anwender für ihre Softwarelieferanten nicht aus. Während Produktqualität und Technologiestand noch recht gut wegkommen, sind Preis-Leistungs-Verhältnis, Betreuung und Kundenorientierung oftmals nur mäßig.
KUNDENZUFRIEDENHEIT
Kritische Softwarekunden
22.09.2006