Das besagt der monatliche IT-Mittelstandsindex, den der Anbieter Avaya gemeinsam mit dem Marktforschungsunternehmen TechConsult publiziert. Dem Bericht zufolge gab der Indikator der im April erzielten Umsätze leicht um drei auf 122 Punkte nach. Damit überwiegen weiterhin deutlich die Unternehmen mit verbesserten Einnahmen. Die im März vorherrschende Zuversicht der Firmen hatte auch im April Bestand: Der Indikator der wirtschaftlichen Erwartungen erreichte erneut den Wert von 137 Punkten.
Ähnlich entwickelte sich die Ausgabenneigung der Unternehmen in Informations- und Telekommunikationstechnologie (IT/TK), deren Wert auf relativ hohem Niveau leicht nachgab. Der Index der getätigten Investitionen sank im April leicht von 113 auf 109 Punkte. Wie im Vormonat waren im April erneut die Firmen mit gewachsenen IT-/TK-Investitionen in der Überzahl. Die Ausgabenabsichten hinsichtlich der kommenden drei Monate liegen weiter auf hohem Niveau. Der Erwartungsindex für die geplanten Investitionen stieg sogar noch leicht um einen auf 127 Zähler.
Die seit Januar bestehende positive Entwicklung im Markt für Kommunikationsprodukte hat sich weiter fortgesetzt. Zum vierten Mal in Folge stieg der Index der Ausgaben: Im April kletterte der Wert um weitere drei auf 107 Punkte. Mittelständische Firmen mit gestiegenen Investitionen überwogen demnach noch etwas mehr als im Vormonat. Die Investitionsneigung mit Blick auf die kommenden drei Monate lässt auf überwiegend steigende Ausgaben für Kommunikationsprodukte hoffen. Der Index der geplanten Investitionen erhöhte sich um fünf auf 113 Punkte.Die anvisierten Ausgaben sind vor allem der Basisinfrastruktur und der Absicherung des Netzwerkes zugedacht: In erster Linie wollen die Firmen die zusätzlichen Mittel in Switches, Router und Security-Lösungen investieren.
Die Ausgaben im Hardware-Markt gaben im Vergleich zum Vormonat nach. Der entsprechende Index sank im April um vier auf 111 Zähler. Zumindest hielt sich die Zuversicht auf künftig steigende Hardware-Investitionen verhältnismäßig stabil. Der Indikator für die geplanten Hardwareinvestitionen weist mit 121 Punkten nur einen Zähler weniger als im März auf.
Analog zur generellen IT-/TK-Marktentwicklung im Mittelstand verlaufen die Investitionen und Ausgabenplanungen hinsichtlich Software. Der Index der Ausgaben sank dementsprechend etwas um drei auf 107 Punkte. Der Indikator der geplanten Software-Investitionen stieg im April von 117 auf 120 Zähler.
Auch der Markt für IT- und TK-Dienstleistungen entwickelte sich weitgehend konform zum IT-/TK-Gesamtmarkt im Mittelstand. Der Index für die getätigten Serviceausgaben verlor gegenüber dem Vormonat drei Punkte und betrug 104 Punkte. Dies tat den positiven Aussichten jedoch keinen Abbruch: Der Planungsindex für die kommenden drei Monate verbesserte sich um drei auf 113 Zähler und signalisiert weiter positive Ausgabenstimmung.