Rund 260 Kollegen hat Thorsten Gurzki am Fraunhofer-IAO und dem angeschlossenen Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement (IAT) an der Uni Stuttgart. Von Langeweile kann da keine Rede sein, zumal er nicht nur auf seine eigene Spezies Informatiker trifft, sondern auch auf Psychologen, Sozialwissenschaftler oder Betriebswirtschaftler.
Doch ihnen widmet Gurzki derzeit keineswegs seine Zeit, sondern einem Verkaufsberater. Der hat zwar im Gegensatz zu den Kollegen kein abgeschlossenes Hochschulstudium, ist aber trotzdem intelligent: Es handelt sich um einen virtuellen Verkaufsberater, dem Gurzki gemeinsam mit anderen Wissenschaftlern künstliche Intelligenz und natürliche Sprache eingehaucht hat, damit er demnächst bei einem Werkzeughersteller den Handwerkern beim Einkauf mit Rat und Tat zur Seite stehen kann.
Gurzki leitet in diesem Forschungsprojekt die Entwicklung der Systemarchitektur und des Frontend. Dabei programmiert er teilweise, ist aber vorwiegend konzeptionell tätig. Zudem verantwortet er als Projekt-Manager den gesamten Ablauf und die internationale Koordination. Ein breites Aufgabenspektrum also. "Doch das ist genau das, was meinen Job beim Fraunhofer-IAO so interessant macht", stellt er klar. "In der Industrie werden Informatiker häufig als Softwareentwickler eingesetzt, weniger als systematische Denker, die Gesamtlösungen entwickeln. Hier sehe ich nicht nur einen kleinen Ausschnitt eines Projekts, sondern das Ganze." Hinzu kommt, dass die IAO-Mitarbeiter in den Projekten ständig ihre fachlichen Qualifikationen weiterentwickeln.
"Unsere Aufgabe besteht in der industrienahen Entwicklung neuer IT-Anwendungen", erklärt Institutsdirektorin Anette Weisbecker, die auch für das Recruitment neuer Mitarbeiter verantwortlich ist. "Dabei verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz von der Analyse der Geschäftsprozesse und deren Verbesserungsmöglichkeiten über Konzepte zur Umsetzung bis hin zu Einführungsstrategien. Wir setzen vorrangig neue Technologien und Werkzeuge ein und sind somit wesentlich innovativer als die Industrie."
Die Innovationskraft drückt sich nicht zuletzt in der Ausstattung des Instituts aus: Vor wenigen Monaten wurde ein neues Hightech-Gebäude auf dem Campus der Uni Stuttgart bezogen. Es bietet eine technische Infrastruktur, die auf dem neuesten Stand ist, innovativ ausgestattete Arbeitsplätze und verschiedene Labors wie das Electronic Business Innovationszentrum. Den Softwareentwicklern steht zudem seit dem vergangenem Jahr der erste sechsseitige Stereoprojektionsraum Deutschlands zur Verfügung, eine Sechswand-Cave.
Sie ermöglicht im virtuellen Raum die Interaktion zwischen Mensch und Rechner - Anwendung findet die Technologie etwa bei der Entwicklung von Produkten. "Derzeit denken wir über die Anschaffung eines 3D-Scanners nach, sodass wir bewegte Gestalten im Computer wie den virtuellen Verkaufsberater lebensnaher darstellen können", gibt Weisbecker ein weiteres Beispiel.
Management-Wissen ist gefragt
Gurzkis Aufgabenspektrum zeigt aber auch, dass das IAO neben den fachlichen Skills sehr großen Wert auf Management-Techniken legt. Während die Industrie allenthalben über mangelndes Management-Wissen bei Technikern klagt, geht das IAO das Problem direkt an. "Bei unseren Einführungsveranstaltungen für neue Mitarbeiter, aber auch in unserem Weiterbildungsprogramm nehmen Soft Skills wie Projekt-Management, Zeit-Management, Konfliktfähigkeit oder Moderation eine ganz zentrale Rolle ein", so Weisbecker. Darüber hinaus sind die IAO-Mitarbeiter innerhalb ihrer Projekte "gezwungen", ihr Know-how auf diesen Gebieten auszubauen.
"Für den Sprung in die Industrie oder auch in die Selbständigkeit sind dies sehr gute Qualifikationen", sagt Gurzki, der wie viele Kollegen am Institut nach dem Hochschulabschluss zunächst in der Wirtschaft sein Geld verdiente. "Der Horizont war mir zu eng", gibt der Junginformatiker zu. Er ist vor gut drei Jahren zum IAO gestoßen, weil er das Forschungsumfeld nicht aus den Augen verlieren wollte.
Die Mischung aus Wirtschaft und Wissenschaft reizte ihn, zumal die Fraunhofer-Einrichtung unter einer gemeinsamen Verwaltung mit dem Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement an der Uni Stuttgart steht. Leiter beider Institute ist Professor Hans-Jörg Bullinger, eine der Koryphäen auf dem Gebiet ganzheitlicher Unternehmensstrategien im Hinblick auf Mitarbeiter, Organisation und Technik.
Die Mischung macht´s
Das IAO finanziert sich zu 90 Prozent aus Drittmitteln, sodass es neben Forschungsprojekten auch viele Industrieprojekte gibt. "Die meisten Mitarbeiter sind in beiden Bereichen tätig", erzählt Weisbecker. Dabei stehe es ihnen offen, ob sie sich zu ausgewiesenen Technikexperten oder zu Beratungsprofis entwickeln wollen. "Da können unsere Mitarbeiter ihren Neigungen nachgehen, wir fördern das eigenverantwortliche Arbeiten auf der ganzen Linie", so die Institutsdirektorin. Bei den zwischen einem und drei Jahren dauernden Forschungsprojekten geht es stärker um die Erarbeitung von grundlegenden Inhalten, während die maximal auf zwölf Monate angelegten Industrieprojekte starken Praxis- und Consulting-Bezug haben.
Marktstudie zu Portalsoftware
Auch Thorsten Gurzki ist in mehrere Projekte involviert: Neben der Konzeption des virtuellen Verkaufsberaters und der Leitung von industriellen Beratungsprojekten hat er gerade eine Marktübersicht über Portalsoftware erstellt. "Über ein solch profundes Wissen über diese Art von Software verfügen nur sehr Wenige in der Branche", schätzt er. Dieses Know-how könnte ihm die Tür zu einem Arbeitsplatz in der Industrie öffnen. Doch zunächst bastelt der Informatiker noch - wie die meisten Kollegen am IAO - an seiner Promotion. Insofern ist das Institut für viele eine Art "Durchlaufstation".
"Aber die Fluktuation ist lange nicht so hoch wie bei Startup-Unternehmen der New Economy", stellt Weisbecker klar. Eine Ähnlichkeit macht sie allerdings zu Startups aus: Mit einem Altersdurchschnitt von 30 Jahren handelt es sich um ein sehr junges Team. Etwa anderthalb Jahre benötigt Gurzki noch, bis er seinen Doktorhut aufsetzen kann. Was danach kommt, weiß er noch nicht. Natürlich lockt die Industrie, Kontakte dorthin können die IAO-Mitarbeiter ständig aufbauen. "Indes ist noch niemand mittendrin zu einem Projektpartner abgesprungen", sagt die Institutsdirektorin. Auch nicht in der Zeit, als die Industrie händeringend IT-Fachkräfte suchte."
Da war es allerdings schwieriger, Hochschulabsolventen in den öffentlichen Dienst ans IAO zu locken - die Bezahlung nach Bundesangestelltentarif (BAT) war vielen zu unattraktiv. Mittlerweile hat sich die Lage für die Recruitment-Verantwortliche deutlich entspannt. "Wir werden als Arbeitgeber wieder interessant", stellt sie fest. Ein Großteil der IAO-Mitarbeiter wechselt keineswegs in die Wirtschaft, sondern bleibt der Wissenschaft treu. Die Geschäftsfelder hier sind vielfältig: Sie reichen von der "Integrierten Softwareentwicklung" bis hin zu "Unternehmensstrategien und Business Processes". Und schließlich steht der Aufstieg in den IAO-Führungskreis offen.
Für Gurzki ist nach der Promotion auch die Selbständigkeit eine denkbare Alternative: Mehr als 30 Spinoffs mit über 650 Arbeitsplätzen zählt das IAO bislang in seiner 21-jährigen Geschichte. Viele davon haben den Kontakt zu den Forschern gehalten. "Die Management-Fähigkeiten für die Selbständigkeit lerne ich schließlich hier", stellt der Informatiker fest. Dazu gehört für ihn auch der Umgang mit anderen Kulturen: Viele Projekte werden mit internationalen Partnern abgewickelt. "Das gibt es sonst nur in Großunternehmen", sagt Gurzki.
Fraunhofer IAO Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)
Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart, Telefon: +49(0)711 / 970 - 00 Fax: +49(0)711 / 970 - 2299, http://www.iao.fraunhofer.de
Ansprechpartner für Bewerber: Dr.-Ing. Anette Weisbecker Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart Telefon: +49(0)711 / 970 - 2400, Fax: +49(0)711 / 970 - 2401 E-Mail: Anette.Weisbecker@iao.fraunhofer.de
Mitarbeiterzahl gesamt / IT-Mitarbeiter: 255 (inklusive Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement (IAT) Universität Stuttgart), ca. 200 IT-Mitarbeiter
gesuchte Fachrichtungen: (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Elektrotechnik, Maschinenbau, BWL
Einstiegsgehälter: BAT IIa