Als erster der deutschen Netzbetreiber wird E-Plus sich weiter verschlanken, um auch in Zukunft Preisführer bei klassischen Mobilfunkangeboten zu bleiben. E-Plus überträgt die operativen Geschäftsbereiche, die mit Bau, Betrieb und Wartung des eigenen Netzes verbunden sind, ab 1. März an den französisch amerikanischen Netzwerkausrüster und Systemintegrator Alcatel-Lucent. Die strategischen Geschäftsbereiche Netzplanung und Netzentwicklung bleiben weiterhin in der Hand von E-Plus. Das Unternehmen behält sich vor, weiterhin für die Auswahl der Mobilfunk-Standorte und deren technischen Ausrüstung verantwortlich zu sein. Im Zuge der Auslagerung übernimmt Alcatel-Lucent auch bundesweit 750 Mitarbeiter von E-Plus.
Die Auslagerung einzelner Geschäftsbereiche ist Bestandteil der Restrukturierung und Verschlankung, die E-Plus Ende letzten Jahres angekündigt hatte. Da bei den klassischen Mobilfunkangeboten Telefonie und Kurznachrichten die Margen für die Netzbetreiber stetig sinken, müssen diese, laut Krammer, neue Organisationsstrukuren etablieren, die günstige Preise für die Kunden und eine Verbesserung der Netzqualität vereinbaren können. Durch die Zusammenarbeit mit Alcatel-Lucent sieht sich E-Plus wieder einmal in der Vorreiterrolle.
Die Maßnahmen unterstützen das Ziel, sich noch stärker auf den Service und auf "einfachen, kostengünstigen Mobilfunk für klar definierte Kundensegmente" zu konzentrieren, so Elmar Grasser, Chief Technical Officer von E-Plus. Nach früheren Aussagen von E-Plus-Chef Michael Krammer will E-Plus bis Ende des Jahres den Anteil der Mitarbeiter in kundennahen Bereichen auf etwa 70 Prozent steigern. Dazu sollen weitere 350 Arbeitsplätze durch den Ausbau der eigenen Vertriebskanäle geschaffen werden.