Zwischen 27 und 32 Prozent aller Unternehmen in Nordamerika und Europa haben bereits Geschäftsapplikationen auf mobilen Endgeräten wie beispielsweise Tablet-Rechnern implementiert beziehungsweise sind derzeit dabei, dies umzusetzen. Weitere 41 bis 45 Prozent der Firmen seien daran interessiert, ohne jedoch bereits konkrete Umsetzungspläne zu verfolgen. Das ergab eine Umfrage von Forrester Research unter knapp 50 Anwenderunternehmen sowie Softwareanbietern.
Potenzial für BI-Werkzeuge wächst
Mit der stärkeren mobilen Ausbreitung von Business Applikationen wachse auch das Potenzial für mobile Business-Intelligence-Werkzeuge, lautet die Schlussfolgerung der Forrester-Analysten. Bis dato sei es nicht gelungen, die Unternehmen von den Möglichkeiten mobiler Analyse-Tools zu überzeugen. Das habe unter anderem daran gelegen, dass sich mobile Endgeräte wie Smartphones aufgrund des kleinformatigen Displays und der im Vergleich zu PC und Notebook eingeschränkten Bedienung kaum dafür eigneten, Analysen anzufordern und anschaulich aufzubereiten.
Außerdem falle es den Verantwortlichen in den Unternehmen nach wie vor schwer, den Return on Invest (RoI) für BI-Tools festzustellen. Eine höhere Kundenzufriedenheit oder bessere Verkaufszahlen ließen sich nur schwer mit dem Einsatz von BI in Beziehung setzen. Zuletzt hätten viele Unternehmen nach wie vor Sicherheitsbedenken rund um einen weiter gefassten Einsatz mobiler Devices.
Tablets eignen sich besonders
Das soll sich mit neuen Geräten und neuen BI-Werkzeugen ändern, glauben die Experten von Forrester. Vor allem Tablets eigneten sich aufgrund der größeren Displays für mobile BI-Anwendungen. Daten ließen sich auf dem iPad sowie den verstärkt in den Markt drängenden Konkurrenten anschaulicher aufbereiten und darstellen. "Größere Formfaktoren wie Tablet-Rechner und innovative Ansätze für die Online- und Offline-Nutzung von BI-Architekturen werden die Verbreitung mobiler BI-Tools vorantreiben", ist sich Forrester-Analyst Boris Evelson sicher. Seiner Einschätzung nach wird es in naher Zukunft vielfältigere Einsatzmöglichkeiten in diesem Umfeld geben, auch für Mitarbeiter, die bis dahin nicht mit BI gearbeitet hätten. "Tablets werden die Nutzung traditioneller Notebooks für mobile BI-Anwendungen innerhalb von drei bis fünf Jahren in den Schatten stellen", sagt Evelson. (ba)