Die HP-Tochter EDS und American Express haben wieder mal einen Outsourcing-Deal geschlossen. Fünf Jahre lang betreiben die Texaner die PCs des Finanzdienstleisters und kümmern sich um die Sprach- und Datennetze. Finanzielle Details wurden nicht genannt. Der Kontrakt war bereits im Dezember 2008 unterschrieben worden, inzwischen wurden die Strukturen errichtet und die Transition abgeschlossen. Vor-Ort-Services für die rund 60.000 Angestellten von American Express in über 130 Ländern runden das Paket ab.
Beide Konzerne verbindet eine langjährige Outsourcing-Beziehung, die nicht immer reibungslos verlaufen ist. So holte American Express Ende der 90er Jahre weite Teile der IT ins Haus zurück, die fünf Jahre zuvor an EDS abgegeben worden waren.