Wo Web 2.0 genutzt wird
24.01.2008
Von Web-2.0-Tools und -Techniken versprechen sich Anwender mehr Feedback vom und einen engeren Kontakt zum Kunden. Außerdem ruhen die Hoffnungen auf einer optimierten
internen Collaboration und – durch
Web-Services – eine einfache Einbindung von Lieferanten und Partnern.