Allianz für den CRM-Sektor

14.04.2000

MÜNCHEN (CW) - Der Beratungskonzern Cap Gemini und die Werbeagentur Publicis kooperieren künftig im Bereich des Customer-Relationship-Managements (CRM). Mit im Boot sitzt Ernst & Young Consulting, das erst vor einem Monat von Cap Gemini übernommen worden war. Ziel der Partnerschaft ist es, Werkzeuge für die elektronische Kundenpflege gebündelt anzubieten. Die nicht exklusive Vereinbarung der Firmen soll von Europa aus auf die globale Ebene ausgeweitet werden.