MÜNCHEN (CW) - Deutsche Anwender sind stark verunsichert bei der Frage, was sie vom Electronic Commerce erwarten können. Dies spiegeln die Zahlen einer aktuellen Untersuchung des Marktforschungsunternehmens Meta Group Deutschland wider. Die Analysten wollten von den Firmenverantwortlichen wissen, wie hoch sie die gesamtwirtschaftlichen Online-Handels- und Dienstleistungsumsätze hierzulande für die Jahre 1998 beziehungsweise 2001 einschätzen. Die Angaben schwankten zwischen weniger als 100 Millionen Mark und mehreren Milliarden Mark. Dennoch herrscht Optimismus: 41 Prozent der Firmen, die E- Commerce-Lösungen planen, rechnen bereits nach ein bis zwei Jahren mit ersten Gewinnen.