26/2004: Strategische Outsourcing-Risiken

02.07.2004
Anwender fürchten beim Outsourcing vor allem den Verlust von betrieblichem und technischem Knowhow. Die Meta Group hält die Sorgen nur dann für begründet, wenn der Deal schlecht vorbereitet und die Verträge uneindeutig gestaltet sind. Neben den hier dargestellten Management- und strategischen Risiken nennen die Analysten noch technische und anbieterbezogene Unwägbarkeiten - etwa steigende Kosten, die mangelnde Anpassungsfähigkeit, fehlende Stabilität und Flexibilität sowie Qualitätsprobleme. Letztendlich gebe es aber kaum noch "Killerrisiken" im Zusammenhang mit Outsourcing.