Was ist ITILv3? (1/4)

Die Vorstellung der Businessprozesse und Methoden: ITIL unterstützt beim Handling der Prozesse im IT-Service. Dabei werden Serviceaufgaben und technische Probleme effizient gelöst.

Den gesamten ITIL-Leitfaden von Integrata können Sie sich hier ansehen. (26.09.2012)

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