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BI-Grundlagen
Was ist Business Intelligence, weshalb sollten sich Unternehmen damit beschäftigen und wie kann man eine BI-Lösung im Unternehmen implementieren? Diese Fragen werden in unserem Video-Tutorial geklärt. Wir zeigen Ihnen die zeitliche Entwicklung vom Mainframe bis zur modernen BI-Infrastruktur. Schließlich erfahren Sie worauf es bei einer BI-Implementierung ankommt, nämlich Strategie, Datenqualität und Performance. ...mehr

BI im Kundenmanagement
Business Intelligence und Customer Relationship Management (CRM) bilden eine Einheit. Anhand von Praxisbeispielen erfahren Sie, wie Kundenmanagement durch BI größtmögliche Effizienz erlangt. Dafür müssen analytische und operative Systeme verzahnt werden. Integration von CRM und Analytik ist wichtig, ebenso wie der Informationsfluss vom Frontend zum Backend. Eine Ereignissteuerung ist vonnöten, um angemessen reagieren zu können. So ist optimale Beratung für den Künden möglich. ...mehr

BI Insights
    Mit den Technologien und Anwendungen der Oracle Business Intelligence Suite steuern Sie gezielt Ihr Unternehmen und ziehen den größten Nutzen aus Ihren Daten. Erfahren Sie alles Wissenswerte über Business Analytics, Reporting, Datenintegration und Performance-Management für Ihren Unternehmenserfolg.