Die Einführung von Performance-Management verändert die Art und Weise, wie sich Probleme mit der Entscheidungsunterstützung und Unternehmenssteuerung angehen lassen. Zwar sind es die Fachabteilungen (Controlling, Vertrieb, IT-Abteilung usw.), die Performance-Management-Systeme nutzen und das Thema vorantreiben. Doch ohne die Kontrolle und Mithilfe der IT würden bald ein abteilungsbezogener Wildwuchs und Informationssilos entstehen, die einer einheitlichen Umsetzungsstrategie von Performance-Management entgegenstünden (siehe auch den Beitrag "Wie sich der Excel-Wildwuchs in Unternehmen eindämmen lässt").
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Einer der wichtigsten Trends aus der Marktkonsolidierung des letzten Jahres lautet: Mit Softwareplattformen für Performance-Management verschwinden die Trennung und daraus resultierende Missverständnisse zwischen IT- und Fachabteilung, denn dispositive Systeme werden integraler Teil der Infrastruktur für Geschäftsoptimierung. Die IT stellt die Infrastruktur zur Verfügung, Fachabteilungen nutzen diese nach ihren Erfordernissen. (as)
