Wir haben die Anwender nach ihrer Zufriedenheit mit ihren IT-Dienstleistern befragt. Cancom, Profi Engineering sowie Schuster & Walther haben überzeugt.
...mehr
Laut dem "Marktmonitor ERP-Softwareanbieter" von Benchpark.com für das zweite Quartal 2007 ist die Zufriedenheit der befragten Anwender mit ihrer Software deutlich gesunken. Vor allem das Preis-/Leistungsverhältnis
...mehr
Grundsätzlich sind die Anwender mit ihren Enterprise-Content-Management-Lösungen (ECM) zufrieden. Lediglich das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint einigen Unternehmen angesichts klammer Kassen sauer aufzustoßen.
...mehr
Allzeithoch bei der Zufriedenheit von PC-Nutzern: Eine Umfrage in den USA hat ergeben, dass Windows 7 die Anwender glücklicher macht. Angesichts des Vorgängers ist das Ergebnis kaum überraschend.
...mehr
Laut einer Studie des Handelsblatt trägt der Einsatz von Unified-Communications-Lösungen wie Audio- und Video-Konferenzen während Veränderungsprozessen wesentlich zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei.
...mehr
Das Beratungshaus i2s befragt europaweit Anwender, wie zufrieden diese mit ihren ERP-Systemen sind. Im Rahmen der Zufriedenheitsstudie "ERP-Z" geht es um die Herausforderungen, denen sich die Anwender
...mehr
Wie sieht die ERP-Realität in deutschen Unternehmen aus? Dieser Frage ist die Trovarit AG aus Aachen mit einer breit angelegten Studie nachgegangen und hat fast 1800 Unternehmen zu ihren ERP-Systemen
...mehr
Die Auslagerung von Lohn- und Gehaltsabrechnung an Dritte hat sich etabliert. Nach einer Umfrage der ORGA GmbH werden bis zum Jahresende 60 Prozent der Unternehmen diese Aufgaben ausgelagert haben. Die
...mehr
In immer kürzerer Zeit werden immer leistungsfähigere Prozessoren entwickelt. Supercomputer erreichen heute schon Petaflops und halten bei ersten gut betuchten Kunden Einzug. Ein Ende der Fahnenstange
...mehr
Das Portal Benchpark.com hat den ersten Marktmonitor "ERP-Softwareanbieter" im Jahr 2008 veröffentlicht. Der Report analysiert ERP-Projekte und die Zufriedenheit von Kunden mit ihren Anbietern auf Basis
...mehr
Die Akzeptanz von SaaS-Software (Software as a Service) bei kleinen und mittelständischen Unternehmen hat in den vergangenen zwei Jahren stark zugenommen. Zu diesem Ergebnis kommt der SaaS-Software-Hersteller
...mehr
Das renomierte Marktforschungsinstitut Strategy Analytics hat die Ergebnisse einer Studie veröffentlicht, in der die Zufriedenheit der Mobilfunknutzer mit ihren Handys in den USA und Westeuropa anhand
...mehr
Was ERP-Anwender von ihrer Software halten, lässt sich theoretisch leicht mit Fragebögen erfassen. Aber geben die Ergebnisse auch die Realität in den Unternehmen wieder? CW-Mittelstand hat nachgefragt.
...mehr
Während SAP und Anwendervertreter noch streiten, hat sich bereits knapp ein Viertel der deutschen Kunden für den Enterprise Support entschieden. Wie RAAD Research herausfand, wird vielen der Mehrwert
...mehr
Was taugt ERP-Software in der Praxis? Diese Frage kann wohl niemand besser beantworten als diejenigen, die die Systeme nutzen: die Anwender in den Unternehmen. 1500 von ihnen haben an der Studie "ERP-Zufriedenheit
...mehr
Wie eine Studie der COMPUTERWOCHE ergab, wollen viele Nutzer von ERP-Systemen zusätzliche Module erwerben oder ihre Software modernisieren. Einige Firmen legen für die ERP-Einführung Budgets von einer
...mehr
Outsourcing ist in der SAP-Bestandskundschaft bei weitem kein neues Thema mehr und es tummeln sich in diesem Markt viele verschiedene Anbieter. Diese buhlen mit unterschiedlichen Konzepten um die Kunden,
...mehr
Wer sich bewirbt, braucht aussagekräftige Unterlagen. Zeugnisse sind besonders wichtig. Sie geben oft den Ausschlag, ob ein Bewerber eine Absage erhält oder zum Vorstellungsgespräch eingeladen wird.
...mehr
Die Akzeptanz von SaaS-Software (Software as a Service) bei kleinen und mittelständischen Unternehmen hat in den vergangenen zwei Jahren stark zugenommen. Zu diesem Ergebnis kommt der SaaS-Software-Hersteller
...mehr
Mit ihrem Chef sind Mitarbeiter selten zufrieden. Das zeigt eine Online-Umfrage der Ruhr-Universtät Bochum, in der schon Tausende ihre Vorgesetzten benotet haben.
...mehr
Mehr als 1700 Anwender von Business-Software haben im Rahmen der Studie "ERP-Zufriedenheit Deutschland 2005" ihr Urteil abgegeben. Dabei stellten sie den Herstellern und ihren Produkten im Schnitt die
...mehr
Was taugt ERP-Software in der Praxis?
Diese Frage kann wohl niemand besser
beantworten als diejenigen, die sie
nutzen: die Anwender in den Unternehmen.
1500 von ihnen haben an
der „ERP Zufriedenheitsstudie
Deutschland
...mehr
Die beste IT-Strategie nützt nichts, wenn die Anwender mit dem gebotenen Service unzufrieden sind. Aber wie lässt sich die Kundenzufriedenheit wirksam steigern?
...mehr
