Die Schweizer Business Systems Integration AG (BSI) stellt eine neue Contact-Center-Erweiterung für seine CRM-Lösung vor. Mit Hilfe eines neuen Workflow-Managements können dabei Kundenanfragen als Geschäftsvorfälle
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Der Münchener Spezialist für Workflow-Systeme Imixs Software Solutions hat eine neue Informationsseite über modernes Geschäftsprozess-Management eingerichtet. Im Mittelpunkt stehen dabei die Erklärung
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Die IT-Unterstützung ihrer betrieblichen Workflows setzte die Deutsche Post AG (DPAG) in zwei Stufen um: Als das Standardsystem an seine Grenzen stieß, setzte sie die Architektur neu auf.
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MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Die momentan forcierte Ausrichtung der IT an Prozessen verleiht dem Thema Workflow neue Aktualität. Neben einer rationalisierten Vorgangsbearbeitung versprechen die Tools vor
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Compliance ist inzwischen vom Schlagwort zum ernstzunehmenden Reizthema avanciert. BPM-Software erweist sich dabei oft als hervorragend geeignetes Werkzeug, um Richtlinien in Prozesse zu integrieren und
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Business-Process-Management (BPM) gab es lange, bevor IT-Hersteller darin einen Markt entdeckten. Doch was verbirgt sich wirklich hinter dem Konzept, und wie können Unternehmen davon profitieren? Die
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Wer Projekt Management Software im Unternehmen einsetzt, sollte sich nicht allein von den vielen Funktionen einiger Produkte beeindrucken lassen.
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Der Holzspielzeug-Hersteller Haba setzt auf Workflow-Management von IBM. Auf Basis der Kommunikationsplattform
Lotus Notes werden Anforderungen an die EDV, Organisation und Personalabteilung
online verwaltet.
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Mit "Ensemble" bietet InterSystems eine Workflow-Engine an, die Anwender zur Implementierung von Abläufen in ihre bestehende Anwendungslandschaft integrieren können.
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