Schnelles Surfen, Telefonieren und Fernsehen via Internet: Bei den Verbraucherzentralen häufen sich die Beschwerden über DSL-Anschlüsse und andere Aspekte der Telekommunikation.  ...mehr

Zu vermeintlichen Gratisangeboten im Internet haben die Verbraucherzentralen am Freitag eine bundesweite Umfrage gestartet.  ...mehr

Die Lobby-Vereinigung der Telekom-Konkurrenten ist sauer: Ein Studie der Verbraucherzentralen watscht nicht nur die Telekom in Sachen schlechtem Service ab, sondern das Gros der DSL-Provider.  ...mehr

Unerwünschte und unerlaubte Werbung am Telefon ist nicht erst seit dieser Woche ein Ärgernis. Verbraucher können den Firmen die Arbeit schwer machen, doch die Politik muss Zeichen setzen.  ...mehr

Nur wenige Kunden sind zufrieden mit ihren DSL-Leistungen. Und wer den Provider wechselt, begibt sich in die Hand höherer Mächte.  ...mehr

Mehr Sicherheit und Datenschutz im Internet sowie schärfere Sanktionen bei Zuwiderhandlung hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) im Rahmen einer Konferenz in Berlin gefordert.  ...mehr

Deutschlands größter Datendiebstahl erschüttert die Deutsche Telekom und bringt die Debatte über die Sicherheit vertraulicher Angaben neu in Gang. 17 Millionen Telefonnummern und Kundendaten wurden der  ...mehr

Die CD mit Kontodaten und anderen sensiblen Informationen von mehr als 17.000 Bundesbürgern ist nach Einschätzung der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein nur die Spitze des Eisbergs.  ...mehr

E-Mails von eBay sind derzeit mit Vorsicht zu genießen. Einige haben einen falschen Absender und können PC-Krankheiten übertragen.  ...mehr

Kurz testen heißt nicht, ein Wochenende lang das Internet auf das Handy herunterzuladen oder mehrere Male zu telefonieren.  ...mehr

Der bislang anonyme Informant, der in der vergangenen Woche eine CD mit 17.000 Kundendaten samt Bankverbindungen an die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein geschickt hatte und damit die Affäre um den  ...mehr