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SAP KUNDEN
Artikel, Whitepaper, Videos zum Thema
IBM und Dell auf dem Vormarsch: Applikationsserver bei SAP-Kunden (Foto: RAAD Research) IBM und Dell auf dem Vormarsch: Applikationsserver bei SAP-Kunden (Foto: RAAD Research)
IBM und Dell gewinnen im Vergleich zu 2009 Kundenanteile im Applikationsservermarkt hinzu, während HP etwa konstant bleibt und Fujitsu und Oracle/Sun jeweils wenige Anteile verlieren.  ...mehr

Dokumentenbasierte Geschäftsprozesse: DMS-Einsatz bei SAP-Kunden in der Schweiz (Foto: RAAD Research) Dokumentenbasierte Geschäftsprozesse: DMS-Einsatz bei SAP-Kunden in der Schweiz (Foto: RAAD Research)
SAP-Kunden in der Schweiz hinken bei Lösungen zum Dokumenten Management der restlichen DACH-Region hinterher. Während in Deutschland und Österreich mehr als die Hälfte der SAP-Anwenderunternehmen bereits  ...mehr

Dokumentenbasierte Geschäftsprozesse: DMS-Einsatz bei SAP-Kunden in Österreich (Foto: RAAD) Dokumentenbasierte Geschäftsprozesse: DMS-Einsatz bei SAP-Kunden in Österreich (Foto: RAAD)
SAP-Kunden in Österreich sind im Hinblick auf ihre SAP-Landschaft vor allem eines: modern! Aber auch bei anderen Funktionalitäten, zeigen sich diese Unternehmen investitionsbereit. So setzt etwa die Hälfte  ...mehr

Durchhalten bis 2011!: IT-Budgetentwicklung bei SAP-Kunden (Foto: RAAD Research) Durchhalten bis 2011!: IT-Budgetentwicklung bei SAP-Kunden (Foto: RAAD Research)
Immer noch herrscht Saure-Gurkenzeit bei vielen CIOs von SAP-Kunden, denn ihr IT-Budget für 2010 stagniert im Vergleich zum Vorjahr. Die Zeit weiterer drastischer Kürzungen scheint hingegen vorbei. Durchhalten  ...mehr

ERP-Wartung steigt: SAP-Kunden in der Schweiz sind sauer ERP-Wartung steigt: SAP-Kunden in der Schweiz sind sauer
SAP hat die Nutzer in der Schweiz über die Erhöhung ihrer Wartungsgebühren informiert. Was die Kunden erzürnt: Eine Anhebung sollte eigentlich an die Ergebnisse des "Sugen KPI" gekoppelt sein.  ...mehr

DSAG und der Enterprise Support: Acht Gründe, warum SAP-Kunden die neue Wartung ablehnen DSAG und der Enterprise Support: Acht Gründe, warum SAP-Kunden die neue Wartung ablehnen
Die Deutschsprachige Anwendergruppe DSAG und andere Gremien wehren sich gegen das neue Supportmodell Enterprise Support. Kunden müssten für umfangreiche Leistungen zahlen, die sie nicht benötigen. In  ...mehr

SAP Partnering: Faire Kommunikation auf Augenhöhe (Foto: RAAD Research) SAP Partnering: Faire Kommunikation auf Augenhöhe (Foto: RAAD Research)
Die Stellung der SAP-Partner ist in Deutschland gewichtig. Bei knapp der Hälfte der SAP-Kunden sind die SAP-Partner die ersten Ansprechpartner bei Fragen zur strategischen Entwicklung der SAP-Landschaften.  ...mehr

Kundenzufriedenheit: SAP muss weiter in Branchenspezifikation investieren (Foto: RAAD Research) Kundenzufriedenheit: SAP muss weiter in Branchenspezifikation investieren (Foto: RAAD Research)
Das Angebot an SAP-Software ist breit gefächert und an viele unterschiedliche Branchen angepasst. Doch wie steht es um deren Praxistauglichkeit? RAAD Research lässt IT-Leiter zu Wort kommen.  ...mehr

Dossier: Was SAP-Kunden bewegt (Foto: SAP AG) Dossier: Was SAP-Kunden bewegt (Foto: SAP AG)
Eine Sammlung von COMPUTERWOCHE-Artikeln über die Weiterentwicklung der SAP-Software, die Turbulenzen rund um die neue ERP-Wartung ("Enterprise Support") und die Probleme mit dem SaaS-Produkt "Business  ...mehr

SAP-Kunden in der Schweiz wollen über die Wettbewerbskommission "Weko" herausfinden, ob sich der Softwarekonzern unzulässiger Wettbewerbsbeschränkungen schuldig gemacht hat. Das berichtet die schweizerische  ...mehr

Deal mit Crossgate: Freudenberg IT organisiert SAP-Kunden den EDI-Einstieg (Foto: Fotolia/Yanik Chauvin) Deal mit Crossgate: Freudenberg IT organisiert SAP-Kunden den EDI-Einstieg (Foto: Fotolia/Yanik Chauvin)
Die Crossgate AG, Experte im Bereich der B2B-Integration, und die Freudenberg IT KG, der international agierende ITDienstleister für SAP- und MES-Consulting sowie Outsourcing, arbeiten zukünftig beim  ...mehr

PAC-Kommentar: Oracle vs. SAP: Wer wird Milliardär? PAC-Kommentar: Oracle vs. SAP: Wer wird Milliardär?
SAP muss dem Kontrahenten Oracle 1,3 Milliarden Dollar wegen Verletzung von Urheberrechten überweisen, haben die Richter in Kalifornien entschieden. Ein Kommentar zum Urteil im Rechtsstreit zwischen Oracle  ...mehr

Übernahme von IDS Scheer: Software AG will SAP-Kunden (Foto: Software AG) Übernahme von IDS Scheer: Software AG will SAP-Kunden (Foto: Software AG)
Die Software AG erhält mit IDS Scheer Zugang zu zahlreichen SAP-Anwendern. Der Anbieter will diesen Firmen BPM- und Integrationsprodukte sowie -dienstleistungen verkaufen.  ...mehr

SAP-Einsatz: SAP-Kunden bauen ERP-Installationen behutsam aus (Foto: RAAD Research) SAP-Einsatz: SAP-Kunden bauen ERP-Installationen behutsam aus (Foto: RAAD Research)
SAP ist mit seinem derzeitigen Produktportfolio in der Lage, einen Großteil der Geschäftsprozesse durch vorhandene Standardsoftware abzudecken. Auf der anderen Seite sind zu 100 Prozent homogene Softwarelandschaften  ...mehr

Kostenoptimierung bei SAP-Kunden: Betrieb frisst Innovation (Foto: RAAD Research) Kostenoptimierung bei SAP-Kunden: Betrieb frisst Innovation (Foto: RAAD Research)
Der SAP-Betrieb bereitet IT-Leitern häufig Kopfzerbrechen, denn fast 40% der SAP-Bestandskunden sehen Bedarf bei der Optimierung ihres SAP-Betriebes. 19% der Befragten haben hierfür sogar schon ein Optimierungsprojekt  ...mehr

ERP-Softwarewartung: SAP-Kunden wehren sich ERP-Softwarewartung: SAP-Kunden wehren sich
Vor allem im Mittelstand wächst der Ärger über die schrittweise Erhöhung der Wartungsgebühren von SAP. Man habe keinen Bedarf an zusätzlichen Supportleistungen, kritisieren die betroffenen Firmen.  ...mehr

ERP-Software: AP AG will größere Projekte und SAP-Kunden gewinnen ERP-Software: AP AG will größere Projekte und SAP-Kunden gewinnen
Der Anbieter von ERP-Software AP AG will verstärkt branchenspezifische Merkmale ausprägen und mit Asseco im Rücken europaweit expandieren und auch SAP-Kunden erreichen.  ...mehr

Konstante Entwicklung: IT-Budgets bei SAP-Kunden Konstante Entwicklung: IT-Budgets bei SAP-Kunden
Das Resümee nach der CeBIT fällt unterschiedlich aus. Die Messegesellschaft ist trotz eines zwanzigprozentigen Besucherrückgangs sehr zufrieden mit der Messe, da sich die Qualität der Kontakte verbessert  ...mehr

Enterprise Support: SAP-Kunden kritisieren Sonderbehandlung deutscher Anwender Enterprise Support: SAP-Kunden kritisieren Sonderbehandlung deutscher Anwender
Während deutsche und österreichische SAP-Nutzer zwischen Standard- und Enterprise-Support wählen dürfen, gibt es diese Extrawurst für Anwender anderer Länder nicht. Doch dabei dürfte es nicht bleiben.  ...mehr

Enterprise Support: SAP-Kunden verweigern die Unterschrift zum Wartungsvertrag (Foto: Photodisc/ Getty Images) Enterprise Support: SAP-Kunden verweigern die Unterschrift zum Wartungsvertrag (Foto: Photodisc/ Getty Images)
Ein großer Teil der Kunden, der ab nächstem Jahr mehr für die ERP-Wartung zahlen sollen, ist nicht bereit, den neuen Vertrag zu unterzeichnen. Die gab die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe (DSAG) an.  ...mehr

Kooperation mit Google: SAP verbindet Analytics mit Google Maps und Earth (Foto: SAP) Kooperation mit Google: SAP verbindet Analytics mit Google Maps und Earth (Foto: SAP)
SAP baut seine Kooperation mit Google aus. Durch eine Anbindung der Analytics-Software an die Geodienste Maps und Earth sollen Anwender Unternehmensdaten besser ortsbezogen visualisieren können.  ...mehr

Upgrade, Enhancement, Mobility, GUI & Co.: 6 SAP-Trends für 2011 (Foto: SAP AG) Upgrade, Enhancement, Mobility, GUI & Co.: 6 SAP-Trends für 2011 (Foto: SAP AG)
Unternehmen wollen ihre SAP-Systeme modernisieren und erweitern. Ebenso geplant sind mobile Szenarien, BI- und CRM-Projekte sowie ein optimierter SAP-Betrieb und anwenderfreundliche Oberflächen.  ...mehr

Microsofts BI-Strategie findet Zuspruch bei SAP-Kunden Microsofts BI-Strategie findet Zuspruch bei SAP-Kunden
Microsoft will mit aller Macht in die Finanzabteilungen. Wie dies gelingen soll, skizzierte jetzt Entwicklungsleiter Peter Bull im Interview.  ...mehr

So machen das unsere Nachbarn: SAP-Upgradestrategie in der Schweiz (Foto: RAAD) So machen das unsere Nachbarn: SAP-Upgradestrategie in der Schweiz (Foto: RAAD)
Fast zwei Drittel der SAP-Bestandskunden in der Schweiz haben bisher ihre SAP-Systeme auf den modernen ERP-Standard gebracht und im vergangenen Jahr die Anzahl der R/3-Systeme drastisch reduziert. Trotz  ...mehr

Product Lifecycle Management: Das PLM-Konzept ist angekommen Product Lifecycle Management: Das PLM-Konzept ist angekommen
Das Produktlebenszyklus-Konzept ist in Unternehmen der deutschen Fertigungsindustrie inzwischen weit verbreitet. In mehr als der Hälfte der Unternehmen existiert eine unternehmensweit einheitliche Strategie  ...mehr

VMware führend: Virtualisierung von SAP-Umgebungen (Foto: RAAD Research, SAP) VMware führend: Virtualisierung von SAP-Umgebungen (Foto: RAAD Research, SAP)
Die Hypervisortechnologie ist in Deutschland führend bei der Virtualisierung von SAP-Servern. Einen wesentlichen Kundenanteil hieran hat VMware.  ...mehr

Nach dem Kauf von Business Objects: SAP-Kunden fehlt die Orientierung bei Business Intelligence (Foto: Nick Koudis / gettyimages.de) Nach dem Kauf von Business Objects: SAP-Kunden fehlt die Orientierung bei Business Intelligence (Foto: Nick Koudis / gettyimages.de)
Nach dem Kauf des BI-Herstellers Business Objects durch SAP wissen viele Anwender nicht, wie sie ihre künftige Produktstrategie ausrichten sollen.  ...mehr

SAP-Anwender: DSAG kritisiert ERP-Komplexität und Wartungsmodelle SAP-Anwender: DSAG kritisiert ERP-Komplexität und Wartungsmodelle
Neben dem IT-Kosten-Management stehen Fragen zum Enterprise Support, der Wunsch nach einfacherer Software und die ERP-Modernisierung ganz oben auf der Tagesordnung der SAP-Kunden.  ...mehr

Besser aufgestellt: SAP im Mittelstand – steter Tropfen höhlt den Stein? Besser aufgestellt: SAP im Mittelstand – steter Tropfen höhlt den Stein?
Trotz widriger Umstände hat SAP in den vergangenen zwei Jahren seine Position bei Nicht-SAP-Kunden verbessern können, zumindest was die wichtigen Einflusskriterien für Softwareentscheidungen Branchen-  ...mehr

US-amerikanische Softwarekunden der SAP hoffen, dass die rechtliche Auseinandersetzung mit dem ERP-Rivalen Oracle keine bleibenden Spuren hinterlässt.  ...mehr