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SOCIAL MEDIA
Artikel, Whitepaper, Videos zum Thema
Gartner-Tipps für Social Media: In 12 Schritten zum Social-Media-Erfolg (Foto: Marina Zlochin, Fotolia.de) Gartner-Tipps für Social Media: In 12 Schritten zum Social-Media-Erfolg (Foto: Marina Zlochin, Fotolia.de)
Social Media rüttelt vor allem an der Kommunikationskultur, der Hierarchie. 12 Tipps, wie Sie Social Media dennoch erfolgreich einführen.  ...mehr

Facebook, Twitter, Xing und Co.: 6 Security-Regeln für Social Media (Foto: Fotolia, Stauke) Facebook, Twitter, Xing und Co.: 6 Security-Regeln für Social Media (Foto: Fotolia, Stauke)
Zwar brauchen Unternehmen klare Sicherheitsregeln. Doch Social-Media-Aktivitäten sind nur dann erfolgreich, wenn die Firma ihren Mitarbeitern vertraut.  ...mehr

Organisation, Mitarbeiter, ROI: 10 Thesen zu Social Media (Foto: Bundesverband Digitale Wirtschaft) Organisation, Mitarbeiter, ROI: 10 Thesen zu Social Media (Foto: Bundesverband Digitale Wirtschaft)
CIOs sind bei "Social Intelligence" gefordert, Daten für fast alle Unternehmensbereiche zu managen. Unklar ist allerdings, wie der Erfolg gemessen werden kann. Dazu zehn Thesen vom Bundesverband Digitale  ...mehr

Twitter, Facebook, Xing: Wird E-Mail zur Social-Media-Zentrale? (Foto: Dirceu Veiga, Fasticon & Sgursozlu, Fotolia) Twitter, Facebook, Xing: Wird E-Mail zur Social-Media-Zentrale? (Foto: Dirceu Veiga, Fasticon & Sgursozlu, Fotolia)
Die elektronische Post hat das Fax und die Briefpost in vielen Bereichen ersetzt. Heute lassen Social-Media-Werkzeuge ihrerseits die E-Mail alt aussehen.  ...mehr

Kommt die Pressearbeit 2.0?: Firmen aufgepasst - die Tücken von Social Media Kommt die Pressearbeit 2.0?: Firmen aufgepasst - die Tücken von Social Media
Worauf Sie achten müssen, wenn Sie "Mitmach-Medien" fürs Marketing einsetzen, sagt Bernhard Kuntz.  ...mehr

Tücken lauern überall: Social Media - Risiken und Gefahren (Foto: Fotolia, m.schuckart) Tücken lauern überall: Social Media - Risiken und Gefahren (Foto: Fotolia, m.schuckart)
Worauf Selbständige achten sollten, wenn sie "Mitmach-Medien" fürs Marketing einsetzen, sagt Bernhard Kuntz.  ...mehr

Social-Media-Ratgeber: Über 50 Social Media Guidelines in einem Buch (Foto: CIO.de) Social-Media-Ratgeber: Über 50 Social Media Guidelines in einem Buch (Foto: CIO.de)
Wie machen Sie Ihr Unternehmen fit für Facebook, twitter und Co.? Antworten dazu finden Sie in dem neuen Ratgeber "Social Media Management" aus der CIO-Buchedition.  ...mehr

CRM 2.0: Social Media in der Kundenbeziehung (Foto: Raad Research) CRM 2.0: Social Media in der Kundenbeziehung (Foto: Raad Research)
Das Potenzial des Einsatzes von Social Media bei der „Kunden“-Gewinnung zeigt nicht zuletzt der Erfolg von Barack Obama bei der letzten US-Präsidentenwahl. Auch Unternehmen in Deutschland entdecken mehr  ...mehr

Gesuchte Experten: Neues Berufsbild Social Media Manager (Foto: Benicce, Fotolia.de) Gesuchte Experten: Neues Berufsbild Social Media Manager (Foto: Benicce, Fotolia.de)
Zehn Prozent aller Unternehmen haben Experten für das Web 2.0 eingestellt, Tendenz steigend, hat der Branchenverband Bitkom in einer Umfrage ermittelt.  ...mehr

Tools für Facebook, Twitter, Google+: Social Media messbar machen (Foto: Gerd Altmann/moshxl.de/ Pixelio.de) Tools für Facebook, Twitter, Google+: Social Media messbar machen (Foto: Gerd Altmann/moshxl.de/ Pixelio.de)
Unternehmen nutzen Social Media auch als Marketinginstrumente. Doch wer deren Erfolg messen will, braucht Management- und Monitoring-Tools.  ...mehr

Facebook, Twitter, XING & Co.: Mit Social Media auf Kundenfang (Foto: Fotolia, Stauke) Facebook, Twitter, XING & Co.: Mit Social Media auf Kundenfang (Foto: Fotolia, Stauke)
Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter oder YouTube werden immer wichtiger. Lesen Sie, wie Firmen davon profitieren.  ...mehr

Ernst & Young: Überfordert mit Cloud, Mobile und Social Media (Foto: fotolia.com/Gina Sanders) Ernst & Young: Überfordert mit Cloud, Mobile und Social Media (Foto: fotolia.com/Gina Sanders)
Die aktuelle Studie zeigt erhebliche Defizite bei der IT-Sicherheit auf. Zwar geben Unternehmen immer mehr Geld dafür aus, aber oft fehlt der klare Plan dahinter.  ...mehr

McKinsey zu Web 2.0 in Firmen: Bei Social Media kehrt Realismus ein (Foto: Fotolia/Robert Kneschke) McKinsey zu Web 2.0 in Firmen: Bei Social Media kehrt Realismus ein (Foto: Fotolia/Robert Kneschke)
Die Social Media-Euphorie hat nachgelassen. Das zeigen die Daten einer McKinsey-Erhebung, wenn man sie über mehrere Jahre vergleicht.  ...mehr

Probleme bei IT-Sicherheit: Kein Plan gegen Social-Media-Angriffe (Foto: iQoncept/Fotolia) Probleme bei IT-Sicherheit: Kein Plan gegen Social-Media-Angriffe (Foto: iQoncept/Fotolia)
Applikationen und mobile Geräte lösen bei IT-Sicherheitsexperten am häufigsten Bedenken aus. Bei Cloud Computing fehlt ihnen noch Fachwissen, wie die Global Information Security Workforce Study herausfand.  ...mehr

Gesunden Menschenverstand einsetzen: Regeln für Social Media im Job Gesunden Menschenverstand einsetzen: Regeln für Social Media im Job
Der Umgang mit sozialen Netzwerken am Arbeitsplatz war oft nicht geregelt. Das hat sich geändert.  ...mehr

$10,3 Mrd. für 2011: Gartner erwartet steigende Umsätze mit Social Media $10,3 Mrd. für 2011: Gartner erwartet steigende Umsätze mit Social Media
Die Marktforschungs- und Beratungsfirma Gartner hat eine Prognose zu Social-Media-Umsätzen veröffentlicht.  ...mehr

Gewinnen Sie ein iPad 2: Sind Sie fit in Social Media? (Foto: (c) iQoncept_Fotolia) Gewinnen Sie ein iPad 2: Sind Sie fit in Social Media? (Foto: (c) iQoncept_Fotolia)
Xing, Facebook, Twitter und LinkedIn sind in aller Munde. Ob auch Sie mitreden können, zeigt Ihnen unser Quiz zum Thema Social Media. Machen Sie mit und gewinnen Sie ein Apple iPad 2!  ...mehr

Reality Check Social Media: Wie Unternehmen Social Media nutzen (Foto: Fotolia, fizzgig) Reality Check Social Media: Wie Unternehmen Social Media nutzen (Foto: Fotolia, fizzgig)
Deutsche Unternehmen beschäftigen sich mit Social Media. Geld wird dafür jedoch kaum ausgegeben, und die Initiativen laufen an der IT vorbei.  ...mehr

Pflicht-Disziplin Social Media: Bilanz von Twitter und Facebook mau (Foto: Dirceu Veiga, Fasticon & Sgursozlu, Fotolia) Pflicht-Disziplin Social Media: Bilanz von Twitter und Facebook mau (Foto: Dirceu Veiga, Fasticon & Sgursozlu, Fotolia)
Ihr Auftritt im Web 2.0 ist ein Misserfolg oder lohnt nicht: Unternehmen haben laut BVDW-Studie bisher kaum von Social Media profitiert.  ...mehr

CRM Experience: Firmen suchen Wege im Social-Media-Netz CRM Experience: Firmen suchen Wege im Social-Media-Netz
Unternehmen müssen auf die immer stärkere Verbreitung von Social-Media-Netzen reagieren. Das scheint unumstritten. Wie die Reaktion und der Umgang mit sozialen Netzen aussehen sollen, wissen jedoch die  ...mehr

Der Siegeszug des Internets hat die Medienwelt grundlegend verändert.  ...mehr

Twittern am Arbeitsplatz: Die Social-Media-Strategien in Unternehmen (Foto: Fotolia, fizzgig) Twittern am Arbeitsplatz: Die Social-Media-Strategien in Unternehmen (Foto: Fotolia, fizzgig)
Ein Drittel der US-Firmen erhofft sich durch Social Media einen besseren Workflow der Mitarbeiter und bessere Kommunikation mit Kunden. Aber es gebe immer noch alarmierend viele Unternehmen ohne Strategie,  ...mehr

Institut für Online-Marketing: Social Media schafft Wettbewerbsvorteile Institut für Online-Marketing: Social Media schafft Wettbewerbsvorteile
Unternehmen können mit Hilfe von Social-Media-Aktivitäten ihre Marke aufwerten, hat eine Studie des Instituts für Online-Markenführung (Ifom) herausgefunden. Allerdings nutzen viele Firmen das Potenzial  ...mehr

Social Media und CRM: Hype oder Hilfe? (Foto: Fotolia.com/fizzgig) Social Media und CRM: Hype oder Hilfe? (Foto: Fotolia.com/fizzgig)
Die Integration von Daten aus sozialen Netzen in CRM-Applikationen ist hilfreich, wenn dem Vorhaben eine durchdachte Initiative zugrunde liegt.  ...mehr

Projekte aus der Praxis: Social-Media-Strategie fehlt (Foto: Fotolia, fizzgig) Projekte aus der Praxis: Social-Media-Strategie fehlt (Foto: Fotolia, fizzgig)
Social Media ist das neue große Thema für die Öffentliche Verwaltung. Doch es herrscht noch große Unsicherheit darüber, was Twitter, Facebook und Co. bringen und wie man das Web 2.0 richtig nutzt.  ...mehr

Für die Unternehmens-IT: IBM startet Social-Media-Apps Für die Unternehmens-IT: IBM startet Social-Media-Apps
Big Blue hat die Tablets und Smartphones im Fokus. Der IT-Konzern kündigte mehrere Collaboration-Apps für Geschäftskunden an.  ...mehr

Keine Werbung, keine Besserwisserei: Social-Media-Knigge für Arbeitgeber (Foto: Fotolia, Arcady) Keine Werbung, keine Besserwisserei: Social-Media-Knigge für Arbeitgeber (Foto: Fotolia, Arcady)
Firmen wissen mittlerweile, dass sie auch in sozialen Netzen präsent sein müssen, um die junge Generation zu erreichen. Hier nun zehn Tipps, um Anfängerfehler zu vermeiden.  ...mehr

London Riots: Eric Schmidt warnt vor Social-Media-Sperren (Foto: Google) London Riots: Eric Schmidt warnt vor Social-Media-Sperren (Foto: Google)
In die Diskussion rund um die Rolle der sozialen Medien bei den Unruhen in London vor wenigen Wochen hat sich nun Google-Chairman Eric Schmidt eingeschaltet.  ...mehr

Wer heute als Unternehmen alle Internet-Nutzer zumindest theoretisch erreichen will, muss parallel über Newsletter und Social Media kommunizieren.  ...mehr

Fraunhofer-Studie zu Social Media: Die Polizei arbeitet mit Twitter (Foto: Twitter) Fraunhofer-Studie zu Social Media: Die Polizei arbeitet mit Twitter (Foto: Twitter)
Das Forschungsprojekt „Composite“ untersucht, ob und wie organisatorische und kulturelle Aspekte die Erfolgswahrscheinlichkeit von Veränderungsprozessen in Polizeiorganisationen beeinflussen. Dabei geht  ...mehr