In einem Test mussten die CRM-Lösungen von SAP und Microsoft zeigen, was in ihnen steckt. SAP liefert zahlreiche Funktionen und gute ERP-Integration. Microsoft punktet durch gute Bedienerführung und Office-Integration.
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HP hat sein Portfolio "HP Utility Sourcing Services" (HP USS) um ein Angebot für Microsoft Dynamics CRM 4.0 erweitert. Die Lösung ist ab sofort verfügbar und wird auf der Messe CRM-expo in Nürnberg vorgestellt.
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Parallels erweitert seine Automatisierungslösung für Rechenzentren "Parallels Automation" um den Support für das CRM-System Microsoft Dynamics CRM 4.0.
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Für ihre verzweigte Firmengruppe mit unterschiedlichen Geschäftsfeldern hat die Bertelsmann-Tochter arvato eine einheitliche Microsoft-CRM-Software entwickelt und mit dem hauseigenen SAP-System verbunden.
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Der Anbieter für CRM-Lösungen im Mittelstand KumaSoft ergänzt Microsoft Dynamics CRM mit Dokumentenmanagement. Die Module "CRMplus:documents" und "CRMplus:archive" stehen ab sofort in einer überarbeiteten
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Der Berliner Softwarehersteller Fischer Software präsentiert gemeinsam mit Microsoft eine Telefonie-Lösung für Nutzer von "Microsoft Dynamics CRM 3.0".
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Gemeinsam mit vierzehn Partnerunternehmen stellt Microsoft auf der diesjährigen CRM-Expo verschiedene CRM-Branchenlösungen auf Basis von „Microsoft Dynamics CRM 3.0“ vor.
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Microsoft hat in Deutschland die neue Version 4.0 seiner Kunden-Management-Software "Microsoft Dynamics CRM" vorgestellt. Die IT-Lösung ist für Unternehmen nun als Hosting oder für die Eigennutzung erhältlich.
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Der Landmaschinenhersteller kann mit Hilfe einer CRM-Software im Kundenauftrag gefertigte Produkte besser vermarkten und dafür Dienstleistungen anbieten.
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Unter anderem präsentiert der Anbieter die Lösung "DocHouse Sales", die
auf der "Lotusphere 2006" als beste Mittelstandslösung ausgezeichnet wurde.
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