Lesen Sie, welche technischen und organisatorischen Hürden auf dem Weg in die Private Cloud zu nehmen sind.  ...mehr

IT-Abteilungen stellen ihre Angebote über IT-Servicekataloge bereit, aus denen sich interne und externe Kunden bedienen können. Lesen Sie, wodurch sich ein guter Servicekatalog auszeichnet.  ...mehr

Lesen Sie, wie Unternehmen die wachsenden Datenberge bewältigen, Storage-Probleme in den Griff bekommen und dabei Kosten sparen.  ...mehr

Vom Mauerblümchen zur Conditio sine qua non - die IT Infrastructure Library, kurz Itil, hat sich zum Quasi-Standard im IT-Service-Management entwickelt. Manche sagen, es ginge auch ohne Itil. Was allerdings  ...mehr

Auch am IT-Service-Management (ITSM) geht die Open-Source-Welle nicht vorbei. Das hilft vor allem mittelständischen Firmen, die bisher den Einstieg in IT-Dokumentation und ITSM mangels Zeit und Geld scheuten.  ...mehr

Für ihre IT-Strategien ausgezeichnet wurden Oliver Bussmann, CIO der SAP AG, und Werner Merkl, Director Central IT von S-Y Systems, einem Joint Venture im Automotive-Sektor.  ...mehr

Projekte rund um das Master-Data-Management sind alles andere als einfach. Schließlich müssen sich viele Mitarbeiter und Abteilungen um eine saubere Verwaltung der Stammdaten kümmern. Folgende Punkte  ...mehr

Daten schnell zusammenzuführen und zu präsentieren ist schwieriger als man denkt. Dabei sollten einem doch teure BI-Tools diese Aufgabe erleichtern. Wir zeigen, wie Sie die richtigen Werkzeuge auswählen.  ...mehr

Werbetreibende im Internet verfügen über ausgefeilte Techniken sowie eine Vielzahl von Nutzerdaten und Analysemöglichkeiten. Aber sie bewegen sich auf dünnem Eis. Nicht alles, was technisch möglich ist,  ...mehr

Wer die richtigen Business-Entscheidungen treffen will, braucht valide Stammdaten. Doch damit haben etliche Firmen so ihre Schwierigkeiten. Fehlende oder falsche Daten stellen ganze IT-Projekte in Frage.  ...mehr

Der BSM-Spezialist (Business Service Management) BMC Software hat die Übernahme von Numara Software angekündigt.  ...mehr