Die Anwendervereinigung Sugen, in der auch die DSAG organisiert ist, will über ein System von Kennzahlen (Sugen KPI Index) feststellen, ob der "Enterprise Support" den Nutzern einen Mehrwert bringt, wie  ...mehr

Schulen Firmen Mitarbeiter nicht im Umgang mit ERP-Software, erfüllen sie seltener Liefertermine, der Monatsabschluss dauert länger – so eine Aberdeen-Umfrage.  ...mehr

Softwarewartung ist ein sicheres Geschäft - für die Hersteller. Doch zunehmend hinterfragen die Kunden die Leistungen und die dafür verlangten Gebühren. Wer an den richtigen Schrauben dreht, kann die  ...mehr

Die Anbieter von ERP-Software stärken ihren Branchenfokus, fügen weitere Basiskomponenten ein und verschönern das Frontend.  ...mehr

Die ERP-Anforderungen wachsen. Anwender wollen Prozesslücken schließen, mehr Branchen-Know-how und Zusatzfunktionen wie Dokumenten-Management sowie die Analyse von Geschäftsdaten.  ...mehr

Auf Druck der Anwender hat SAP ein wenig bei der Wartung nachgelegt. Dazu zählt, die Standardwartung von SAP ERP auszudehnen sowie eine bessere Unterstützung bei Erweiterungspaketen und effizientere Testverfahren.  ...mehr

Neben dem IT-Kosten-Management stehen Fragen zum Enterprise Support, der Wunsch nach einfacherer Software und die ERP-Modernisierung ganz oben auf der Tagesordnung der SAP-Kunden.  ...mehr

Der SAP-Mitgründer und Chairman hat klare Vorstellungen, wie sich Geschäftsanwendungen weiterentwickeln sollten: Durch spaltenorientierte Speicherung von Datenbankinformationen und Datenhaltung im Arbeitsspeicher  ...mehr

Ein Service Pack soll unter anderem die Bedienbarkeit der ERP-Software Dynamics NAV ("Navision") verbessern. Bessere Suche, Dateneingabe und Personalisierung gehören dazu.  ...mehr

Wachstum gibt es im Geschäft für Business-Software vor allem im Mittelstand. Firmen modernisieren ihre betriebswirtschaftlichen Anwendungen und ergänzen sie mit CRM-Funktionen.  ...mehr

Auf die Kritik der DSAG an SAP-Produkten und -Wartungsmodellen reagiert Jim Hagemann Snabe, Entwicklungsvorstand der SAP AG, im COMPUTERWOCHE-Interview.  ...mehr