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DYNAMICS CRM
Artikel, Whitepaper, Videos zum Thema
Dynamics CRM 2011: Plattformübergreifendes Kunden-Management (Foto: Microsoft) Dynamics CRM 2011: Plattformübergreifendes Kunden-Management (Foto: Microsoft)
Microsoft hat die finale Version seiner Kunden-Management-Software Dynamics CRM 2011 freigegeben. Das Programm steht neben einer on-Premise-Version für die lokale Installation als Hosting-Lösung zur Verfügung,  ...mehr

CRM-Systeme im Vergleich: Microsoft Dynamics CRM 4.0 gegen SAP CRM 2007 CRM-Systeme im Vergleich: Microsoft Dynamics CRM 4.0 gegen SAP CRM 2007
In einem Test mussten die CRM-Lösungen von SAP und Microsoft zeigen, was in ihnen steckt. SAP liefert zahlreiche Funktionen und gute ERP-Integration. Microsoft punktet durch gute Bedienerführung und Office-Integration.  ...mehr

Customer-Relationship-Management: arvato koppelt Microsoft Dynamics CRM mit SAP ERP Customer-Relationship-Management: arvato koppelt Microsoft Dynamics CRM mit SAP ERP
Für ihre verzweigte Firmengruppe mit unterschiedlichen Geschäftsfeldern hat die Bertelsmann-Tochter arvato eine einheitliche Microsoft-CRM-Software entwickelt und mit dem hauseigenen SAP-System verbunden.  ...mehr

Dynamics CRM Online: Microsoft startet sein Cloud-CRM weltweit Dynamics CRM Online: Microsoft startet sein Cloud-CRM weltweit
Ab sofort bietet Microsoft seine bisher auf die USA beschränkte Cloud-Software "Dynamics CRM Online" auch international an.  ...mehr

HP hat sein Portfolio "HP Utility Sourcing Services" (HP USS) um ein Angebot für Microsoft Dynamics CRM 4.0 erweitert. Die Lösung ist ab sofort verfügbar und wird auf der Messe CRM-expo in Nürnberg vorgestellt.  ...mehr

Parallels erweitert seine Automatisierungslösung für Rechenzentren "Parallels Automation" um den Support für das CRM-System Microsoft Dynamics CRM 4.0.  ...mehr

Microsoft hat begonnen, seine neue CRM-Software "Dynamics CRM 4.0" in zunächst acht von 25 geplanten Sprachen auszuliefern.  ...mehr

Microsoft hat in Deutschland die neue Version 4.0 seiner Kunden-Management-Software "Microsoft Dynamics CRM" vorgestellt. Die IT-Lösung ist für Unternehmen nun als Hosting oder für die Eigennutzung erhältlich.  ...mehr

Der Anbieter für CRM-Lösungen im Mittelstand KumaSoft ergänzt Microsoft Dynamics CRM mit Dokumentenmanagement. Die Module "CRMplus:documents" und "CRMplus:archive" stehen ab sofort in einer überarbeiteten  ...mehr

Der Berliner Softwarehersteller Fischer Software präsentiert gemeinsam mit Microsoft eine Telefonie-Lösung für Nutzer von "Microsoft Dynamics CRM 3.0".  ...mehr

Die AP Automation + Productivity AG hat "Dynamics CRM" von Microsoft in die hauseigene ERP-Lösung "APplus" integriert.  ...mehr

Die "Acceleratoren" soll Dynamics-Kunden dabei helfen, CRM-Projekte abzukürzen. Zudem überbrückt Microsoft auf diese Weise die Zeit bis zum Release 5.0 des Kunden-Management-Systems.  ...mehr

Öffnung: Microsoft CRM wird mobiler und sozialer (Foto: Microsoft) Öffnung: Microsoft CRM wird mobiler und sozialer (Foto: Microsoft)
Microsoft erweitert seine CRM-Software so, dass sie man mit populären Mobilgeräten und alternativen Browsern nutzen kann.  ...mehr

Gemeinsam mit vierzehn Partnerunternehmen stellt Microsoft auf der diesjährigen CRM-Expo verschiedene CRM-Branchenlösungen auf Basis von „Microsoft Dynamics CRM 3.0“ vor.  ...mehr

ERP-Anbieter AP integriert Dynamics CRM von Microsoft (Foto: AP Automation + Productivity AG) ERP-Anbieter AP integriert Dynamics CRM von Microsoft (Foto: AP Automation + Productivity AG)
Der ERP-Lieferant aus Karlsruhe hat das CRM-Produkt von Microsoft in die eigene Lösung eingebettet und vermarktet es als optionales Modul.  ...mehr

Vom 1. Januar 2006 an ist die deutsche Version von Microsofts CRM-Software, Dynamics CRM 3.0, verfügbar.  ...mehr

Am 1. Januar fällt in Deutschland der Startschuss für Microsofts neue CRM-Software. Diese ist in den USA seit 1. Dezember erhältlich.  ...mehr

Kunden-Management als SaaS: Qurius vermietet Microsoft-CRM Kunden-Management als SaaS: Qurius vermietet Microsoft-CRM
Der Microsoft-Partner Qurius hat mit "CRMonline" eine Mietsoftware auf Grundlage von "Microsoft Dynamics CRM 4.0" aufgelegt. Pro Nutzer von Monat kostet die Lösung 59 Euro.  ...mehr

Software für CRM: Konkurrenten kooperieren im Praxistest (Foto: www.netdoktor.de) Software für CRM: Konkurrenten kooperieren im Praxistest (Foto: www.netdoktor.de)
Auf den "CRM-Kompetenztagen" nehmen CRM-Experten insgesamt sechs Lösungen für das Customer Relationship Management unter die Lupe. Die Herausforderung dabei: Die unterschiedlichen Produkte müssen ein  ...mehr

Mit Unterstützung seiner Partner geht Microsoft einen weiteren Schritt in Richtung Software-as-a-Service (SaaS). Mit "Dynamics CRM" bieten Systemhäuser Web-basierende Branchenlösungen für den Maschinenbau,  ...mehr

Noch ist das On-Demand-Produkt Dynamics CRM Live von Microsoft nicht auf dem Markt, doch die Vorstellung der Preispolitik macht deutlich, wie der Konzern den Herausforderer Salesforce.com anzugreifen  ...mehr

Ob Microsoft neben dem angekündigten On-Demand-Angebot "Dynamics CRM Live" auch ERP-Lösungen zur Miete auflegen wird, schließt der Konzern zwar nicht aus, konkrete Aussagen bleibt der Konzern aber schuldig.  ...mehr

Partner sollen frühzeitig Zugriff auf "Dynamics CRM 4.0" bekommen, um sich mit dem neuen Kunden-Management-System vertraut zu machen.  ...mehr

Partner, die auf der Grundlage von "Dynamics CRM" eigene Hosting-Angebote auflegen wollen, erhalten die erforderlichen Lizenzen erheblich günstiger. Um 40 Prozent senkt der Konzern die Preise.  ...mehr

Microsoft plant eine Hosting-Variante von Dynamics CRM und holt die Hausmesse Convergence im November nach München.  ...mehr

Der Landmaschinenhersteller kann mit Hilfe einer CRM-Software im Kundenauftrag gefertigte Produkte besser vermarkten und dafür Dienstleistungen anbieten.  ...mehr

Microsoft bietet kostenlos mobile Clients für seinen Live Communications Server (LCS) 2005 und seine Kundendatenverwaltung Dynamics CRM 3.0 an.  ...mehr

Microsoft-Partner sollen eigene Dienste für das Software-as-a-Service-Portal Office Live entwickeln und über einen Online-Marktplatz anbieten. Der Konzern will sie am Umsatz beteiligen, wenn Online-Kunden  ...mehr

Der Spezialist für Customer-Relationship-Management hat mit "TeamCRM" eine Mietsoftware vorgestellt. In weiten Teilen entsprechen die Funktionen denen des Kaufprodukts "GenesisWorld".  ...mehr

Der VfB Stuttgart verbessert seinen Fan- und Kundenservice mit einer CRM-Lösung von Microsoft.  ...mehr