Nutzer von ERP-Software sind nur dann bereit, neue Releases einzuspielen, wenn sie sich gut betreut fühlen und die Produktstrategie des Herstellers nachvollziehen können. Zudem verlangen Anwender stärker  ...mehr

In Zeiten des Sparens wenden sich die Unternehmen verstärkt dem Application-Management zu. Einer aktuellen Studie zufolge ist das Outsourcing von IT-Anwendungen ein beliebtes Mittel gegen hohe Betriebskosten.  ...mehr

Die Dokumenten-Management-Lösung "MultiArchive" der Multi-Support Deutschland AG steht jetzt auch SAP-Anwendern im vollen Funktionsumfang zur Verfügung. Dokumente können über die zertifizierte ArchiveLink-Schnittstelle  ...mehr

Auch eine partnerschaftliche Beziehung zum Outsourcing-Provider steht auf der Wunschliste der Kunden weit oben.  ...mehr

Die COMPUTERWOCHE hat drei Fachleute, die in ihren Rechenzentren Konzepte zu Green IT verwirklicht haben, gefragt, was sie IT-Verantwortlichen raten, die sich mit ihrer Informationstechnologie ökologisch  ...mehr

US-Unternehmen setzen verstärkt auf Nearshoring in Lateinamerika sowie im eigenen Land.  ...mehr

Lediglich zwei von drei Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern haben heute definierte Prozesse für das IT Service Management. Die Schwierigkeiten, die dadurch entstehen, liegen auf der Hand. Wenn  ...mehr

Ein guter Kundenservice ist für die Anwender von Hosting-Diensten wichtiger als der Preis.  ...mehr

Microsoft Office 2007 glänzt mit vielen Neuerungen. Ob das aber auch Verbesserungen sind, muss der Benutzer selbst entscheiden. Klar ist auf jeden Fall, dass alles anders wird.  ...mehr

Im "Project Open Letter For a Better Second Life" haben sich Tausende von Nutzern zusammengeschlossen, um beim Anbieter Linden Lab eine stabilere und weniger fehleranfällige Software durchzusetzen.  ...mehr

Die Krise hat Europa erreicht. Vor allem im IT-Dienstleistungsbereich wollen viele Firmen ihre Ausgaben kürzen und die Preise neu verhandeln.  ...mehr