Bei Linux erfolgt die Interaktion mit dem System oft über die Shell via csh, ksh, sh, pdsh oder bash. Wer die richtigen Kommandos und die entsprechende Syntax allerdings nicht beherrscht, verzweifelt
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Ein IT-Administrator löscht heimlich Dateien von Kollegen, ein anderer verhökert Firmengeheimnisse. Fünf unangenehmen Typen von IT-Administratoren.
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Für Administratoren und versierte Anwender sind effektive Software-Werkzeuge wichtig, mit denen sich routinemäßige Verwaltungsaufgaben an Windows-Clients schnell und einfach durchführen lassen. Die hier
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Der Windows-Nutzer Administrator ist ein gefährlicher Geselle. Trotzdem arbeiten die meisten PC-Anwender ahnungslos mit Admin-Rechten und öffnen damit Angreifern und Viren Tür und Tor. Wir sagen Ihnen,
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Von Anwendern, die "Web-Design" für einen Handarbeitskurs halten und RAM per E-Mail schicken wollen: Lesen Sie unsere neuen Geschichten rund um die dümmsten anzunehmenden User (DAUs).
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Wenn der fehlende Kantinenplan den Server-Ausfall signalisiert oder die Kollegin das komplette Internet löscht, dann ist der IT-Kollege gefragt. Hier gibt es unglaubliche Geschichten aus dem User-Support.
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User und Admin sprechen nicht die gleiche Sprache. Wenn der Admin beispielsweise "Rausgehen" sagt, heißt das nicht unbedingt, dass man das Zimmer verlassen sollte.
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Terry Childs, der durchgeknallte WAN-Admin in San Francisco, hat ein Vorstrafenregister. Das kommunale Netzwerk ist immer noch nicht komplett unter Kontrolle der Behörden.
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Selbst ist der Mann, dachte sich ein Marketing-Manager und wollte sein Hardwareproblem eigenhändig lösen. Statt auf den IT-Support zu warten, verlötete er mal schnell zwei Kabel …
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Mit dem BlackBerry Management Center steht erstmals ein Angebot von RIM bereit, das die Endgeräte ohne lokale Softwareinstallation verwaltet. Bislang musste man für die Verwaltung von BlackBerry-Smartphones
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Wer als Netzwerk-Administrator unterwegs ist, kann inzwischen getrost ein iPad und/oder iPhone statt eines Notebooks einpacken. Für alle wichtigen Arbeiten gibt es Apps. Wir stellen die besten vor
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Gäbe es doch keine IT-Anwender. Den Support-Mitarbeitern bliebe so manche Aufregung erspart, allerdings auch viele Anekdoten. Hier finden sie die unglaublichsten Geschichten aus dem Helpdesk.
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Teure Netzkomponenten in die Cloud verlagern, um Geld zu sparen? Diese Idee verwirklicht Meraki bei seiner WLAN-Lösung, die wir testen konnten.
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Erst weigerte sich Terry Childs, ein Netzwerk-Admin von San Francisco, seine Passwörter für das kommunale Fibre-WAN der Stadt herauszurücken, nun tauchten gleich 150 Passwörter in der Öffentlichkeit auf.
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Mit einer Spezies haben IT-Anwender immer wieder Probleme: mit Mäusen. Ob mit der gemeinen PC-Maus, der hochentwickelten Funkmaus oder der agilen "Springmaus". Das treibt manchem Admin (Lach-)Tränen
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Die Verwaltung von San Francisco hat die Kontrolle über ihr Weitverkehrsnetz zurückerlangt. Ein Grund für den Ausraster des Admins soll das inkompetente IT-Management gewesen sein.
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. . . und Faxgeräte schwarze Seiten ausgeben, dann kann einem User eigentlich nur noch sein Admin helfen. Support-Mitarbeiter allerdings trauen ihren Augen oft kaum, wenn sie an Ort und Stelle das Problem
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Die kanadische Firma Rove bietet Lösungen an, mit denen ein Systemadministrator die IT-Infrastruktur seines Unternehmens unterwegs am iPhone, BlackBerry, Android- oder Windows-Mobile-Smartphone verwalten
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"Aaah, jetzt geht es mir besser", schreibt ein Admin im CW-Forum "Aufgehängt", nachdem er sich ausgiebig Luft gemacht hat über eine nervenaufreibende Begegnung mit einem User.
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SAP-Anwendungen stellen Anwender manchmal vor große Herausforderungen. Besonders DAUs (dümmste anzunehmende User) haben damit oft Probleme, wie genervte Admins im CW-Forum "Aufgehängt" erzählen.
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Verzweifelte Anrufe ihrer User sind Support-Mitarbeiter gewohnt. Immer wieder kommt es dabei aber auch zu skurrilen Situationen, wie uns die Admins im CW-Forum "Aufgehängt" berichten.
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Ein Dauerbrenner im CW-Forum "Aufgehängt", in dem sich Admins über die dümmsten anzunehmenden User (DAUs) austauschen, ist der Umgang mit dem Faxgerät.
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Die Software "Taimos" bereitet Monitoring-Daten des Freeware-Admin-Tools "Nagios" für den Blackberry auf. Administratoren können sich so von unterwegs über IT-Probleme informieren.
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