Wartungsvertrag
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Migration auf Windows 7
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SAP-Kunden verweigern die Unterschrift zum Wartungsvertrag
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Ein Wartungsvertrag garantiert kein funktionierendes System
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Seiten-Spiegel
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Genaue vertragliche Fixierung ist das A und O
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Wartungsverträge ärgern viele Anwender
Jährliche Gebühren belasten IT-Budgets erheblich
Neue Software will sich derzeit kaum ein Unternehmen leisten, doch auch die installierten Systeme verursachen Kosten. Wartungsgebühren zwischen 15 und 25 Prozent vom Anschaffungspreis müssen Firmen pro Jahr für Updates und Support entrichten. Anwender suchen nach Wegen, die Gebühren zu drücken.CW-Bericht, Frank Niemann …mehr
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Wartungsverträge ärgern viele Anwender
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Siemens kündigt Wartungsvertrag mit SAP
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Siemens kündigt Wartungsvertrag mit SAP
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Wie sich SAP-Wartungskosten drücken lassen
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Microsoft will Chaos der ERP-Wartungsverträge ordnen
Ab 1. August gelten neue Wartungskonditionen für Kunden der ERP-Lösungen "Dynamics NAV" und "Dynamics AX". Microsoft will so Ordnung in den Wildwuchs an Wartungsverträgen bringen. …mehr
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Anwender fordern mehr Flexibilität
Softwarewartung ist ein sicheres Geschäft. Doch zunehmend hinterfragen die Kunden die Leistungen und die dafür verlangten Gebühren. …mehr
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So drücken Sie SAP-Wartungskosten
Die ERP-Wartung wird teurer. SAP-Kunden können aber Kosten sparen, indem sie das Lizenzvolumen reduzieren und gut verhandeln. …mehr
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SAP macht aus DCW Software Geschäftsbereich von Steeb
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DCW-Kunden wollen nicht zu SAP
Dienstleister Cond lockt mit unabhängiger Wartung
MÜNCHEN (fn) - SAP will die ERP-Software des im letzten Jahr übernommenen Softwarehauses DCW nur noch etwa fünf Jahre pflegen und die Kunden dann auf die eigenen Produkte überführen. Vielen Anwendern passt der Softwarewechsel nicht. Sie suchen nach Lösungen, um ihre Anwendungen behalten zu können. …mehr
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Wartung auf Zeitbasis statt Service-Pauschale?
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Eine Vielzahl von Varianten kann Entscheidungen hemmen
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Die Qualität ist okay – der Preis aber zu hoch
Wie die COMPUTERWOCHE in einer Exklusiv-Umfrage herausfand, sind Anwender vor allem wegen der hohen Gebühren verschnupft. …mehr
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Qualität in Ordnung - Preis zu hoch
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Der Gewinn kommt durch die Hintertür
Microsoft verschärft Lizenzpolitik schrittweise
Von Michael Wagner* Der Trick ist aus der Waschmittelbranche hinlänglich bekannt. Anstatt die Preise zu erhöhen, wird einfach der Füllstand der Packung verringert. Mit ähnlichen Methoden arbeitet Microsoft. Die Preise für Produkte aus Redmond sind seit 1996 nahezu unverändert, die Lizenzpolitik hat sich dagegen stark gewandelt. …mehr