Wenig Geld für Social Media

Deutsche Unternehmen sind sich der Bedeutung von Social Media sowie Web 2.0 für den Online-Vertrieb bewusst. Die Budgets sprechen laut der Studie "Potenzanalyse Vertriebs-Management" von Steria Mummert Consulting jedoch eine andere Sprache. …mehr

CRM goes Any-Relationship-Management

Die CRM-Zukunft heißt xRM. Das Besondere daran: xRM bildet nicht nur Kunden-, sondern "x"-beliebige Beziehungsgeflechte ab. Anwendungen gibt es schon. …mehr

Vergleich der Partnerprogramme

Gemeinsam mit ChannelPartner hat Insalcon einen ausführlichen Fragebogen entwickelt, der Ende 2012 den CRM-Anbietern vorgelegt wurde. Dieser Fragenkatalog besteht aus 16 Themenblöcken, darunter finden sich Aspekte zum Schulungsprogramm, zum Vertrieb- und Marketing-Suppport sowie zur Qualität der Kommunikation mit den Resellern.  …mehr

Karriereratgeber

Ein Berufseinsteiger - Informatiker - will wissen, was man können muss, wenn man gleich im Vertrieb anfangen will.  …mehr

McBride raus

Der Walldorfer Softwarekonzern SAP richtet seinen Amerika-Vertrieb neu aus. …mehr

Einsatzszenarien

Gut die Hälfte der deutschen Unternehmen setzt eine Software für das Customer Relationship Management ein und die meisten Unternehmen greifen dabei auf ein Standardsoftwareprodukt zurück. Dabei wird vor allem der Vertrieb der Unternehmen unterstützt.  …mehr

IT-Know-how allein genügt nicht

Nur wenige Techniker kommunizieren so einfühlsam, wie es gute Verkäufer brauchen.  …mehr

CW-Serie: Business-App-Stores

Viele Softwarehäuser haben gute, teilweise sogar marktführende Produkte, aber nicht die Ressourcen, um daraus Cloud-Angebote zu entwickeln. Hier setzt Fujitsu mit seinem "Fujitsu Cloud Store" an.  …mehr

Predictive Modelling und Big Data

Overkill oder Offenbarung? Wie Predictive Modelling und Big Data das Unternehmen der Zukunft prägen.  …mehr

Änderungen im Vertrieb

Nach dem enttäuschenden zweiten Quartal will die Software AG schnell zurück auf den geplanten Wachstumskurs. …mehr

Jahrelang lief der Verkauf in IT-Unternehmen von allein. In schwierigen Zeiten muss nun in neue Konzepte und Weiterbildung investiert werden, wie das Beispiel zweier Unternehmen zeigt.  …mehr

Mobiles Büro für Verkaufsleiter

Ein Tablet-PC im Backend? - Da sieht ihn ja der Kunde gar nicht! Der Handelskonzern hat sich trotzdem entschlossen, seine Verkaufsleiter mit iPads auszurüsten - zum einen, weil der Job dadurch attraktiver wird, zum anderen, weil sich die Prozesse dadurch erheblich vereinfachen lassen.  …mehr