Es gibt Provider, die für einen Projektzuschlag nahezu jeden Kompromiss einzugehen bereit sind. Anwender können mit ihnen Verträge zu erstaunlich geringen Kosten abschließen. Doch die langfristigen Folgen sind unkalkulierbar. …mehr
Durch die Möglichkeiten der computergestützten Kommunikation etablieren sich neue Vertriebsformen. Doch im B-to-C-Bereich scheint ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis zwischen Kunden und Unternehmen nicht oder nur zögernd zu entstehen. Für Irritationen beim Customer-Relationship-Management (CRM) sorgen vor allem Fragen zu Verbraucherrechten, zum Datenschutz sowie Neuerungen der Rechtslage. Von Oliver Loock-Wagner* …mehr
Gefragt sind nur noch kleine IT-Auslagerungsverträge, um in der Rezession zeitnah die Kosten zu senken. …mehr
Der Gesetzgeber fordert wieder einmal rasche Reaktion: Das am 29. Juni 2000 verkündete neue Fernabsatzgesetz ist schon seit 1. Juli 2000 in Kraft. Es bringt für Geschäfte mit Verbrauchern, die elektronisch, telefonisch oder per Post abgeschlossen werden, neue Pflichten der Anbieter und erweiterte Rechte der Kunden. Von Martin Schweinoch* …mehr
Umsatzkorrektur von 50 Millionen Dollar …mehr
MÜNCHEN (CW) - Ein Sturz der Aktie um rund 140 Dollar beziehungsweise 61,7 Prozent war die Antwort der Börse auf Microstrategys Mitteilung, seine Geschäftsberichte der letzten beiden Jahre nicht ordnungsgemäß geführt zu haben. …mehr
Die Geräte sind häufig nicht geliehen, sondern gekauft: Nach zwei Jahren endet dafür die Gewährleistungsfrist. …mehr