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    Wasserdichte Verträge und SLAs aushandeln

    Tipps fürs Cloud Computing: Wasserdichte Verträge und SLAs aushandeln - Foto: fotolia.com/lassedesignen

    Tipps fürs Cloud Computing

    Kommt es in der Cloud zu Datenverlust oder -missbrauch, haftet nicht der Provider, sondern der Auftraggeber. Wer seine Informationen in die Wolke auslagern möchte, sollte Anbieter und Vertrag in Sachen Datenschutz und Sicherheit deshalb genau unter die Lupe nehmen. …mehr

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    Wie funktioniert die digitale Vertragsakte?

    Digitales Vertrags-Management: Wie funktioniert die digitale Vertragsakte? - Foto: Falko Matte, Fotolia.com

    Digitales Vertrags-Management

    Die Geschäftsbeziehungen werden immer komplexer, und die Compliance-Anforderungen steigen. Digitales Vertrags-Management macht hier manches einfacher.  …mehr

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    Wie funktioniert die digitale Vertragsakte?

    Die Geschäftsbeziehungen werden immer komplexer, und die Compliance-Anforderungen steigen. Digitales Vertrags-Management macht manches einfacher.  …mehr

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    Insolvenzantrag reicht nicht für Kündigungsrecht aus

    Rechtsforum für Freiberufler: Insolvenzantrag reicht nicht für Kündigungsrecht aus - Foto: fotomek - Fotolia.com

    Rechtsforum für Freiberufler

    Ob Kündigung, Kundenschutz oder Zahlungen: Nach der Insolvenz des Personaldienstleisters Reutax haben die betroffenen Freiberufler viele Fragen. Rechtsanwalt Oliver Stöckel, Partner der Wirtschaftsrechtskanzlei v. Boetticher Hasse Lohmann, hat in einem Rechtsforum geantwortet. …mehr

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    Vodafone verliert Klage gegen Verbraucherin

    "0-Euro-Vertrag": Vodafone verliert Klage gegen Verbraucherin - Foto: Mannesmann, D2, Vodafone

    "0-Euro-Vertrag"

    Vodafone ist mit einer Klage gegen eine Verbraucherin gescheitert, die auf der Straße einen angeblichen "0-Euro-Vertrag" einer Promotor-Firma unterzeichnet hat. Das Amtsgericht Tempelhof-Kreuzberg urteilte, dass in einem solchen Fall kein kostenpflichtiger Vertrag mit Vodafone abgeschlossen wird. …mehr

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    Vom Benchmarking bis zur Exit-Strategie

    Um einen Outsourcing-Vertrag möglichst sicher zu gestalten, reicht es nicht aus, nur die erwarteten Leistungen und den zu zahlenden Preis festzulegen.  …mehr

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    Was Cloud-Planer wissen müssen

    Ratgeber Cloud Computing und Recht: Was Cloud-Planer wissen müssen - Foto: Violetkaipa, Fotolia.com

    Ratgeber Cloud Computing und Recht

    Wer sich mit Cloud Computing beschäftigt, sollte die juristischen Aspekte des Konzepts kennen. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. …mehr

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    Erfolgsstrategien für Outsourcing-Verträge

    Beide Seiten müssen genau wissen, was sie voneinander wollen - und das auch im Vertrag niederlegen. Die richtigen Fragen zu stellen ist der erste Schritt.  …mehr

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    10 Anzeichen, dass der Provider kündigen will

    Wenn der Provider abspringt: 10 Anzeichen, dass der Provider kündigen will - Foto: Lasse Kristensen _Fotolia

    Wenn der Provider abspringt

    Service Provider und ihre Kunden sind im Idealfall über lange Zeit verbunden. Doch mehren sich die folgenden Anzeichen, sollten Sie die Lage genauer analysieren. …mehr

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    SAP erhöht die Wartungsgebühren

    Neue Maintenance-Konditionen: SAP erhöht die Wartungsgebühren - Foto: SAP AG

    Neue Maintenance-Konditionen

    Ab dem 15. Juli dieses Jahres müssen SAP-Kunden höhere Wartungsgebühren für ihren SAP-Support-Vertrag einkalkulieren. Statt wie bisher 18 Prozent werden für Neukunden dann jährlich 19 Prozent Maintenance für den Standard Support fällig. …mehr

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    Warum das Projekt-Team versagt

    Tipps zum Projekt-Management: Warum das Projekt-Team versagt - Foto: Anton Sokolov, Fotolia.com

    Tipps zum Projekt-Management

    Zu viele IT-Projekte sind nicht erfolgreich. Woran liegt es, dass die Vorhaben anders laufen als gedacht? Und was ist dagegen zu tun?  …mehr

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    QSC liefert mobile Arbeitsplätze aus der Cloud

    Chance für Reseller und Partner: QSC liefert mobile Arbeitsplätze aus der Cloud - Foto: QSC

    Chance für Reseller und Partner

    Mit "QSC tengo" stellt QSC einen mobilen Arbeitsplatz inklusive Desktop, Office, Telefonie und Videofunktionen aus der Cloud zur Verfügung. Wie das Vertriebspartnermodell aussieht, erläutert Arnold Stender, Vorstand QSC AG, im Interview..  …mehr

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    Verbraucherrecht und Online-Handel

    Shops müssen umprogrammiert werden: Verbraucherrecht und Online-Handel - Foto: Fotolia, moonrun

    Shops müssen umprogrammiert werden

    Welche Auswirkungen die neue EU-Richtlinie für den Internet-Handel haben wird, beschreibt Johannes Richard.  …mehr

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    Der kurze Weg zum Sourcing-Vertrag

    Seit Jahren schrumpft der Umfang von Sourcing-Projekten. Allzu aufwendige Ausschreibungen sind nicht mehr zeitgemäß.  …mehr

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    SAP aus der Cloud - Tabakkonzern macht Dampf

    Sourcing-Strategie von BAT: SAP aus der Cloud - Tabakkonzern macht Dampf - Foto: SAP

    Sourcing-Strategie von BAT

    Seine IT-Kosten hat BAT im Griff. Jetzt geht der durch Marken wie Lucky Strike und Pall Mall bekannte Tabakkonzern den nächsten Schritt: Er konzentriert sich auf wenige IT-Anbieter und packt seine SAP-Anwendungen in eine "hybride Cloud".  …mehr

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    So vermeiden Sie Fehler in Arbeitsverträgen

    Was Chef und Mitarbeiter beachten müssen: So vermeiden Sie Fehler in Arbeitsverträgen - Foto: fotodesign-jegg.de - Fotolia.com

    Was Chef und Mitarbeiter beachten müssen

    Arbeitgeber und Arbeitnehmer aufgepasst: Aus einer unbedachten Formulierung wird schnell ein Stolperstein, sagt Fenimore Frhr. v. Bredow.  …mehr

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    Lockangebote im Outsourcing

    Es gibt Provider, die für einen Projektzuschlag nahezu jeden Kompromiss einzugehen bereit sind. Anwender können mit ihnen Verträge zu erstaunlich geringen Kosten abschließen. Doch die langfristigen Folgen sind unkalkulierbar.  …mehr

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    Cloud-Verträge - da geht noch was!

    Verhandlungssache Cloud Computing: Cloud-Verträge - da geht noch was!

    Verhandlungssache Cloud Computing

    Standardverträge für Cloud-Services begünstigen oft den Anbieter. Gartner hat neun Punkte zusammengetragen, wo sich das Feilschen dennoch lohnt.  …mehr

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    Gut geschnitten - wie Eon IT-Services einkauft

    Wenn zwei sich streiten, gewinnt am Ende der Kunde. Nach diesem Prinzip hat Eon die Verantwortung für seine ausgelagerten IT-Services organisiert.  …mehr

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    Wie Eon IT-Services einkauft

    Outsourcing mit HP und T-Systems: Wie Eon IT-Services einkauft - Foto: Norbert Ittermann

    Outsourcing mit HP und T-Systems

    Wenn zwei sich streiten, gewinnt am Ende der Kunde. Nach diesem Prinzip hat Eon die Verantwortung für seine ausgelagerten IT-Services organisiert.  …mehr

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Fachabteilungen umgehen CIOs: 11 Outsourcing-Trends für 2011
Nicht nur für Online-Händler: Was Sie vom Widerrufsrecht wissen sollten
2012 - 2013: CIO intim - was CIOs so treiben
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