Seit Ende Januar ist die Übernahme des Customer-Relationship-Management-Spezialisten (CRM) Siebel Systems offiziell. Nun erläutern die Verantwortlichen des Datenbankanbieters, wie sie sich die Integration vorstellen. …mehr
Anwender können die Effizienz und Performance ihrer CRM-Applikationen testen lassen. …mehr
Mit der Akquisition von Siebel erhöht Oracle den Druck auf die Konkurrenz. Angesichts der vielen Zukäufe muss jedoch eine stimmige Produktstrategie rasch auf den Tisch, um die Kunden nicht zu verunsichern. …mehr
Oracle halte sich bislang noch zu bedeckt, was Details der anstehenden Integration der Siebel-Produkte angeht, monierten zahlreiche Anwender auf der Kundenkonferenz Open World. …mehr
Ed Thompson, Research Director CRM bei Gartner, erläutert, wie sich die Siebel-Übernahme auf Oracle auswirken könnte. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Thomas Siebel, Gründer und Namensgeber des CRM-Softwareanbieters Siebel Systems, gibt seinen Posten als Chief Executive Officer ab und zieht sich auf den Vorsitz des Verwaltungsrats zurück. Kurioserweise setzt dies nicht bei Siebel, sondern bei IBM das Personalkarussell in Gang: Siebels Nachfolger wird IBM-Vertriebschef Michael Lawrie. …mehr
Der Hersteller liefert Version 7.8 seiner CRM-Suite und entwickelt künftig serviceorientiert. …mehr