KÖLN (as) - Mit der Markteinführung von "Microsoft CRM" in Deutschland erhöht sich der Druck auf die etablierten Anbieter. Auf der diesjährigen Kongressmesse "CRM Expo" in Köln gaben sich Konkurrenten jedoch gelassen. Sie setzen auf Produktreife und Branchenerfahrung. …mehr
MÜNCHEN (as) - Mit seiner Produktsuite für Customer-Relationship-Management (CRM) drängt Microsoft in den Markt für Mittelstandssoftware. Wie es um die Praxistauglichkeit von "Microsoft CRM" bestellt ist, haben die Analysten der Hewson Group erkundet. Das Ergebnis: gute Standardfunktionen mit einigen Mängeln. …mehr
Die nach eigenen Angaben weltweit erste Communications Suite für Microsoft CRM 3.0 präsentiert die Cycos AG auf der CeBIT (Halle 4, F47). …mehr
Wer die Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen einsetzen will, muss sich zwangsläufig mit zahlreichen Produkten und Techniken des Herstellers befassen. …mehr
3500 Unternehmen nutzen die Software für das Kundenbeziehungs-Management. …mehr
Wie der mittelständische Spielzeughersteller seinen Außendienst anbindet. …mehr
MOUNTAIN VIEW (IDG) - Microsoft hat erste Details zur geplanten Web-basierenden CRM (Customer-Relationship-Management)-Suite vorgestellt, die im Lauf des Jahres auf den Markt kommen soll. Mit der .NET-Anwendung wollen die Redmonder vor allem Unternehmen mittlerer Größen adressieren. …mehr
Partner sollen frühzeitig Zugriff auf "Dynamics CRM 4.0" bekommen, um sich mit dem neuen Kunden-Management-System vertraut zu machen. …mehr
Die Unternehmenseinheit Microsoft Business Solutions (MBS) wächst nur langsam. Der Softwareriese trägt einen Bauchladen an Produkten vor sich her. Vertrieb und Marketing gestalten sich schwierig. …mehr