Die ITIL-Projekte der Vergangenheit haben Prozessstrukturen in der IT geschaffen. Aber ist dieser Erfolg auch Garant für eine hohe Qualität von IT-Services? …mehr
Wie steht es um die mentale und körperliche Fitness und damit auch um die Arbeitsfähigkeit von Freiberuflern? Wie lässt sich die Leistungsfähigkeit erhalten? Diese Fragen will eine Studie beantworten. …mehr
Gerade Leistungsträger sind häufig vom Burnout betroffen. Besonders gefährdet sind Kandidaten, die den Schutzmechanismus Angst verloren haben. …mehr
Wie lässt sich die Leistungsfähigkeit von IT-Abläufen definieren und messen? Nur wenige Unternehmen wissen auf diese Frage eine zufriedenstellende Antwort. …mehr
Unternehmen konzentrieren sich beim IT-Risiko-Management nicht mehr primär auf IT-Security, sondern ebenso auf die Bereiche Verfügbarkeit, Compliance und Leistungsfähigkeit. Das ist eines der Kernergebnisse einer Umfrage von Symantec unter 400 Organisationen weltweit. …mehr
Oft fehlt es an klaren Vorstellungen von der Zusammenarbeit mit dem Provider. …mehr