Werkzeuge wie Jive, Sharepoint und Confluence übertragen das aus Facebook bekannte Prinzip der Social Collaboration auf Unternehmen. Doch jedes System hat seine Vor- und Nachteile. …mehr
Unflexibel, teuer und komplex - zwischen den Versprechen der Prozessautomatisierer und der Praxis in den Unternehmen klafft oft eine große Lücke. Einflussfaktoren auf die Prozessgestaltung lassen sich häufig nur schwer kontrollieren. …mehr
Von den "Systems of Record" zu den "Systems of Engagement" - wie die IT zum Bestandteil einer neuen Wertschöpfungskette für Unternehmen wird. …mehr
Overkill oder Offenbarung? Wie Predictive Modelling und Big Data das Unternehmen der Zukunft prägen. …mehr
Amerikanische Forscher arbeiten an Verfahren, wie ein Computer von Menschen lernen kann. Die Aktionen der Nutzer sollen dazu beitragen, dass die künstliche Intelligenz Fehler versteht. …mehr
Kleine Anbieter wie Pegasystems, Appian oder Lombardi offerieren nach einem Vergleich von Forrester Research die leistungsstärksten Business-Process-Management-Pakete für Geschäftsprozesse mit menschlicher Interaktion. …mehr
Für die Verfechter von Web 2.0, die großen Online-Anbieter, steht außer Frage: Die direkte Interaktion über das Internet wird das Kommunizieren, Arbeiten und Vermarkten revolutionieren. Doch ob ihre Offerten für die Unternehmen bringen, was sie versprechen, sich erst noch erweisen. …mehr