Konkurrenz für Microsoft Exchange

Als Kommunikationszentrale für kleine und große Unternehmen positioniert sich CommuniGate Pro. Das System bündelt seinen Mailserver mit Kommunikationstools für Instant Messaging, Internet-Telefonie und Dropbox-ähnlichen Diensten und macht damit etablierten Messaging- und Groupware-Lösungen wie Exchange Konkurrenz. …mehr

IM, Audio, Video

Microsoft integriert die Videotelefonie und das Instant Messaging von Skype in seinen Webmail-Dienst Outlook.com. …mehr

Social Business

IBM hat seine "SmartCloud"-Dienste für Social Business unter anderem um eine Produktivitäts-Programmsammlung à la "Google Apps" erweitert. …mehr

IM-Security

Die Analysten von Forrester gehen davon aus, dass eine Vielzahl von Unternehmen in diesem Jahr in Real-time-Messaging investieren wird. Damit gewinnt das Thema Sicherheit im Instant-Messaging-Betrieb erheblich an Bedeutung. …mehr

Messaging, Tagging und Acivity-Streams

Instant Messaging, Acivity-Streams, Dokumenten-Sharing, Tagging und Profilseiten – diverse Plattformen stellen beliebte Social-Media-Funktionen für den internen Gebrauch zur Verfügung. Ein Überblick über die wichtigsten Tools. …mehr

Skype, Jabber, Google Talk, ICQ

Instant Messaging ist eine ideale Methode, um sich in verteilten Projektteams schnell auszutauschen. Wir stellen die zehn besten Tools vor.  …mehr

In deutschen Unternehmen hat Instant Messaging oft noch den Ruf, durch endlose Chats von der Arbeit abzulenken. Tatsächlich kann es aber die Produktivität verbessern. …mehr

Continental nutzt Social-Enterprise-Tools

Gefährdet ein Tsunami die Lieferkette oder ändert ein Autohersteller kurzfristig seine Pläne, dann muss auch ein Weltkonzern schnell reagieren können. Continental nutzt Social-Enterprise-Tools für strategische Zwecke.  …mehr

CRM im On-Demand

Auf Grundlage einer Wissensdatenbank sollen Firmen ihre Support- und Service-Angebote kostengünstig und effizient gestalten können. Gespeichertes Produktwissen greifen Kunden selbst ab. Zudem liefert die Datenbank Service-Mitarbeitern Tipps für die Problemlösung. …mehr

Zukunft der Arbeit

Mitarbeiter werden seltener zum klassischen Telefon greifen. Dafür nehmen Video- und Webkonferenzen zu. Auch der Besprechungsraum wird 2020 seltener gebucht.  …mehr

Firmentaugliches Instant-Messaging

Jeder Blackberry verfügt über einen integrierten Chat-Client, der Instant Messaging auf Unternehmens-Niveau ermöglicht - anders als bei Android oder iPhone muss dieser nicht nachträglich mühsam aufgespielt werden, sondern ist von Haus aus in die Blackberry-Infrastruktur integriert und lässt sich darüber verwalten.  …mehr

MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Wissen, welcher Kollege gerade online ist, direkte Kommunikation und Online-Konferenzen statt E-Mail und Telefon: So lauten die Vorzüge der Instant-Messaging-Technik. Allerdings hat die Sache einen Haken: Auch Anwender in Firmen nutzen die unsicheren Consumer-Tools. Doch nun bringen Softwareanbieter professionelle Server-Software zum Verwalten und Absichern von Instant-Messaging-Umgebungen auf den Markt. …mehr