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Forrester und Gartner - 5 CRM-Trends

CRM mutiert zu CXM

Cloud, Mobile IT und Big Data wirken sich auch auf CRM aus. Doch Forrester wie und Gartner mahnen dabei zu Nüchternheit und Pragmatismus. …mehr
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Wo Forrester bei den Cloud-Prognosen irrte

Eigene Korrekturen

Nur vier ihrer Prognosen zu Cloud Computing vom Vorjahr wurden Wahrheit, stellen Forrester-Analysten fest - und wagen neue Voraussagen, etwa zum Tod von PaaS. …mehr
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Forrester untersucht 20 CRM-Technologien

Neue Entwicklungen

Forrester schlägt in einer Studie eine Schneise in den Dschungel neuer CRM-Technologien. Die Analysten empfehlen einen "Outside-In"-Ansatz. …mehr
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Forrester - 10 BI-Trends für 2013

Mehr Kontrolle, mehr Mobilität

Business Intelligence orientiert sich im kommenden Jahr stärker am Nutzer - und immer weniger an der IT. Das ist eine der Prognosen von Analyst Boris Evelson. …mehr
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Wo Forrester bei den Mobile Trends irrte

8 Mobile-Prognosen im Check

Analyst Thomas Husson überprüft seine Mobile-Vorhersagen fürs Vorjahr. Falsch lag er bei Mobile-Strategien für Tablets, richtig bei seiner Blackberry-Prognose. …mehr
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Forrester: Die Aufgaben des Social CIO

Gründe fürs Social Business

Schneller Informationen und Experten finden sowie effizienter arbeiten. "Social Business" ist laut einer Forrester-Studie die Lösung. Zeit für den Social CIO. …mehr
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Vier Methoden gegen Social-Media-Risiken

Forrester empfiehlt Tools

Was treiben Mitarbeiter auf Facebook? Und wie lässt sich dort der Kundenkontakt verstärken? Die Analysten erklären, welche Arten von Tools Antworten liefern. …mehr
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Virtualisierung - so schöpfen Sie die Potenziale aus!

Forrester-Prognosen zur Server-Virtualisierung

Ihre Server-Landschaft ist konsolidiert und virtualisiert, die IT-Kosten sinken. Was bleibt da noch zu tun? Eine ganze Menge, behauptet Forrester-Analyst Dave Bartoletti. Viele Unternehmen reizten die Möglichkeiten der x86-Virtualisierung nicht aus. …mehr
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User umgehen Apple-Verbot sowieso

Forrester - Macs in die Firmen

Der Marktforscher beobachtete, dass immer mehr Beschäftigte Macs nutzen - obwohl Firmen sie nicht supporten. Für Forrester höchste Zeit, Apple die Tür zu öffnen. …mehr
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Deutsche CIOs zu vorsichtig

Forrester zum Thema Einsparung

CIOs sollten zurzeit lieber bei ERP, CRM und Hardware geizen als bei BI und neuen Technologien. Deutsche IT-Chefs sollten es mit dem Sparen nicht übertreiben. …mehr
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Geregelter Abflug in die Wolke

Forrester über Cloud Storage Gateways

Cloud Storage Gateways erleichtern auf vielfältige Weise den schnellen und sicheren Transfer von Daten in die Wolke. Forrester Research analysiert, welche Vorteile der Einsatz dieses Instruments mit sich bringen kann. …mehr
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IT-Ausgaben: Schlechter als gedacht

Analysen von Forrester und IDC

Die Schuldenkrise der starke US-Dollar senken die weltweiten IT-Investitionen. Den PC-Markt retten allein die Verkäufe von Macs und iPads. …mehr
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Ausgaben 2013: CIOs schichten um

Prognosen Gartner und Forrester

Gartner senkt seine Prognose für IT-Ausgaben, Forrester sieht die wirtschaftliche Unsicherheit bei CIOs ankommen. Deutschland steht vergleichsweise gut da. …mehr
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8 Trends bei Servern und Data Center

Preise senken, Strom sparen

Forrester erwartet für die nächste Zeit Bewegung im Server- und Rechenzentrums-Markt - darunter neue x6 CPU-Angebote und Druck, den Energieverbrauch zu senken. …mehr
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6 Tipps gegen Cloud-Missverständnisse

Cloud Studie von Forrester

Viele Investitionen in Private Clouds sind verschwendet. Der Grund: IT-Macher betrachten die Projekte lediglich als Virtualisierung mit anderen Mitteln. …mehr
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Die besten Outsourcing-Anbieter für Infrastruktur

Provider-Ranking

Laut Forrester bleibt IBM der Top-Anbieter für Infrastruktur-Outsourcing - hat aber starke Wettbewerber wie Capgemini, HP oder CSC. Die zufriedensten Kunden indes hat TCS. …mehr
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Tablets: Apps lösen Office ab

Angriff auf Oracle und Microsoft

Statt umfassender Lösungen etablieren sich durch die Arbeit mit Smartphones und iPads viele kleine Apps in Firmen, so Forrester. Für CIOs eine Herausforderung. …mehr
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Tablets - Apps lösen Office ab

Angriff auf Oracle und Microsoft

Statt umfassender Lösungen etablieren sich durch die Arbeit mit Smartphones und iPads viele kleine Apps in Firmen, so Forrester. Für CIOs eine Herausforderung. …mehr
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Budget für die Private Cloud

Forrester blickt voraus ins kommende Jahr

Forrester-Analyst James Staten stellt fest, dass Cloud Computing nach 2012 kein Schattendasein mehr fristet. Für 2013 erwartet er einen Sprung in der Applikationsentwicklung. Zudem werde ein festes Budget für die Private Cloud alltäglich. …mehr
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Oracle-Kunden wollen nicht zu Fusion wechseln

Forrester-Umfrage

Oracle-Anwender wollen nicht auf Middleware Fusion umsteigen. Diese seien noch zu wenig ausgereift. Auch die Lizenz- und Wartungskosten sind ihnen zu teuer. …mehr

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