Business Service Management
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USU koppelt Knowledge-Tool an Business-Service-Management
Valuemation
In Version 3.5 seiner Produktsuite "Valuemation" für Business-Service-Management (BSM) hat die USU AG ein Wissens-Management eingeführt und das Dashboard neu entwickelt. …mehr
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HP-Tools unterstützen Business-Service-Management
Hewlett-Packard meldet die weitgehende Integration von Mercury- und Openview-Technik. Anwendern soll das eine durchgängige Lösung zur Verwaltung von IT und Geschäftsprozessen bringen. …mehr
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HP stellt Business-Service-Management fertig
Nach der Integration von Mercury- und Openview-Technik verweist Hewlett-Packard auf eine durchgängige Lösung zur Verwaltung von IT und Geschäftsprozessen. …mehr
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Administrator regelt Datenverkehr
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Die IT muss sich an die Unternehmen anpassen - nicht umgekehrt
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Die IT muss sich anpassen
Deutsche IT-Manager müssen sich mehr bewegen – so lautete die Kernaussage der Jahrestagung der IBM-Anwendervereinigung Guide Share Europe (GSE) in Köln. …mehr
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Den Business-Mehrwert durch IT-Kennzahlen steigern
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Via Webcast von IT-Know-how profitieren
Informieren Sie sich individuell über Business Service Management oder Business Intelligence. …mehr
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Webcasts: Expertenwissen steht auf Abruf bereit
Informieren Sie sich individuell über Business Service Management oder Business Intelligence. …mehr
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Die CMDB - Drehscheibe für IT-Services
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Wege zur IT-Automation
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Vom Monitoring zum Business-Service
Die Kür eines ausgefeilten System-Managements ist das Business-Service-Management. Dies setzt allerdings voraus, dass man Infrastruktur und Applikationen im Griff hat. …mehr
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IT-Services ersetzen alte Admin-Tools
Erst seit wenigen Jahren halten neue Aufgabenbereiche Einzug in die Steuerung der Unternehmens-IT. Doch schon verschieben sie das Softwareangebot deutlich. …mehr
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IT-Services ersetzen alte Admin-Tools
Erst seit wenigen Jahren halten neue Aufgabenbereiche Einzug in der Steuerung der Unternehmens-IT. Doch schon verschieben sie das Softwareangebot deutlich. …mehr
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Wege zur IT-Automation
Nachdem Business-Service-Management durch die Aufnahme in Itil 3 praktisch zur Pflichtdisziplin erklärt wurde, werben Hersteller nun für Lösungen zur Automatisierung des IT-Betriebs auf Prozessebene. …mehr
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BMC schnürt Komplettpaket für virtuelle Umgebungen
IT-Management
BMC Software, Spezialist für Business-Service-Management (BSM), hat integrierte Lösungen für die Planung, Kontrolle, Automatisierung und das Management von real existierenden und virtuellen IT-Umgebungen angekündigt. …mehr
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Vermittler zwischen Geschäft und Technik
IT- und Business-Service-Manager sind gefragte Fachleute. Sie sollen die IT-Organisation so ausrichten, dass sie die Geschäftsprozesse des Unternehmens bestmöglich unterstützt. …mehr
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IT-Service-Manager: Vermittler zwischen Geschäft und Technik
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Hewlett-Packard hat Mercury- und Openview-Integration abgeschlossen
HP verweist jetzt auf eine durchgängige Lösung für Business-Service-Management (BSM). …mehr
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Die CMDB - Drehscheibe für IT-Services
Ernüchterung macht sich bei der Einführung von IT-Change- und Business-Service-Management breit. Das für IT-Prozesse erhoffte Automatisierungspotenzial bleibt ohne Configuration Management Database (CMDB) aus. …mehr