Wie man Customer Relationship Management (CRM) richtig macht, klären Vertreter der Firmen CAS AG, Datev, Update, SAP AG und Microsoft mit IDG-Redakteur Uwe Küll und dem freien Journalisten Bernd Seidel. …mehr
Bis 2010 wird jeder vierte IT-Arbeitsplatz offshore erledigt werden. …mehr
Forrester rät in Sachen Business Intelligence (BI) zu durchdachter Konsolidierung und Optimierung, die CIOs sehen BI laut Gartner nach wie vor ganz oben auf ihrer Agenda. Beides ein Beleg für aus Anwendersicht seit langem uneingelöste Versprechen. …mehr
Rund ein Jahr nach dem Erscheinen von Windows 2000 aktualisiert Microsoft sein darauf aufbauendes Server-Paket. Neben dem Update der darin enthaltenen Anwendungen betreffen die Neuerungen primär das gemeinsame Installationsprogramm sowie die Lizenzbestimmungen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Mit "Back Office Server 4.5" konsolidiert Microsoft das Spektrum seiner Back-Office-Produktfamilie. Zu den Update-Features der Suite gehören die vereinfachte Konfiguration und eine Management-Konsole. Parallel dazu und in gleicher Version kommt auch der "Small Business Server" (SBS). …mehr
SAN MATEO (IDG) - Microsoft hat erste Beta-Versionen 4.5 des "Back-Office-" und "Small Business Server" vorgestellt. Beide Releases zeigen keine spektakulären Neuerungen. …mehr
SAN MATEO (IDG) - Microsoft-President Steve Ballmer sorgt sich um das Erscheinungsbild seines Unternehmens. Persönlich treibt er den Aufbau einer neuen Support-Organisation voran, die vor allem Firmenkunden betreuen soll. …mehr
Von Michael Wagner* PALM SPRINGS (CW) - Auf der Entwicklerkonferenz im kalifornischen Palm Springs kündigte Lotus die Unterstützung von Microsofts HTML-Editor "Frontpage" in "Domino 5.0" an und meldete die offizielle Zertifizierung von Domino 4.6.2 für "Back Office". Weiterhin wurde ein Kooperationsabkommen mit "Real Networks" für Audio- und Videotechnologien bekannt gegeben (siehe auch CW 43/98, Seite 4). …mehr