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Der deutsche Markt wächst robust
Outsourcing
IT-Infrastruktur-Services stellen nach wie vor das größte Segment dar. Aber auch das Auslagern von Geschäftsprozessen nimmt zu. …mehr
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Trend zum selektiven Auslagern hält an
Outsourcing
Die meisten Firmen tendieren zu kleinen Outsourcing-Vereinbarungen mit kurzen Laufzeiten. Mega-Deals sind nach wie vor selten. …mehr
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Auslagern ist en vogue
Outsourcing ist für viele Unternehmen die erste Wahl, um ihre IT zu managen. Die Frage lautet: Ist das der einzige Weg? …mehr
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BPO setzt sich allmählich durch
Outsourcing
Die größte Hürde beim Auslagern von Geschäftsprozessen ist die Angst vor Know-how-Verlust. …mehr
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Security-Outsourcing wird immer beliebter
Vor allem IT-Sicherheitsaufgaben im Bereich Wartung und Support werden zunehmend von externen Dienstleistern erbracht. …mehr
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Die Outsourcing-Kunden sind zufrieden
Was Service-Level-Agreements (SLAs) und Zuverlässigkeit angeht, erhalten die externen Provider gute Noten. Ihre Service-Orientierung könnte indes besser sein. …mehr
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Die Outsourcing-Kunden sind zufrieden
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Wie Sie Outsourcing-Risiken vermeiden
Auch beim Auslagern sind kompatible, standardisierte Abläufe und prozessorientierte Verträge ein Muss. …mehr
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Fünf Tipps, wie Sie die Risiken eindämmen
Outsourcing
Jedes Outsourcing birgt Risiken. Lesen Sie hier, wie sie diese möglichst gering halten können. …mehr
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Outsourcing wächst - der Ärger auch
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Balanceakt zwischen Kostensenkung und Wertorientierung
Outsourcing
Beim Auslagern von IT-Infrastrukturaufgaben ist der richtige Mix aus individuellen und standardisierten Leistungen gefragt. …mehr
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Sieben Tipps für Anwender
HR-Outsourcing
Beim Auslagern von Personalfunktionen steht die Verbesserung der Servicequalität im Fokus. …mehr
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Sourcing-Management zahlt sich aus
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Sourcing-Management zahlt sich aus
Auch wer nur Teile seiner IT auslagert, sollte immer wissen, was er braucht und bekommt. …mehr
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Trend zum selektiven Auslagern hält an
Europäische Firmen schließen zunehmend kleinere Verträge ab. …mehr
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Wie Sie Vertragsrisiken vermeiden
Outsourcing
Qualitätsverluste, versteckte Kosten und Abhängigkeiten lassen sich bei guter Planung bereits im Vorfeld weitgehend ausschließen. …mehr
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Auslagern a uf Deutsch
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Zahl der F&A-Deals nimmt zu
Outsourcing in Deutschland
Das Auslagern von Geschäftsprozessen gewinnt auch hierzulande weiter an Bedeutung. …mehr
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Neun Tipps für den perfekten Offshore-Deal
Outsourcing
Was Outsourcing-Anwender beim Auslagern in Niedriglohnländer beachten sollten. …mehr
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Wann Offshore-Outsourcing lohnt
