BPM-Champion - Stufe 1 Frage 1 von 12: Foto: Fotolia.com, Gina Sanders Ein Kernprozess ... umfasst alle Tätigkeiten, die der direkten Erfüllung der Kundenbedürfnisse dienen. ist ein Serviceprozess wie z.B. die Buchhaltung in einem produzierenden Unternehmen. ist ein Managementprozess zur Unternehmensführung.
