Die Hälfte der 50 international führenden Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen stammten im Jahr 2004 aus Indien. Über die Jahre hat sich hier einiges geändert. Laut dem Black Book of Outsourcing ...mehr

Laut Erkenntnissen von Deal United kaufen lediglich ein Drittel der Besucher von Web-Shops tatsächlich auch etwas ein. Nicht einmal ein gefüllter virtueller Einkaufswagen ist eine Garantie für einen erfolgreichen ...mehr

Die Unternehmensberatung Gartner hat 27 bedeutende Technologien und Trends für die kommenden zehn Jahre ausgemacht. Acht von diesen haben das Zeug, die Art und Weise zu verändern, wie heutzutage Geschäftsmodelle ...mehr

2008 wird der weltweite Verkauf von Mobiltelefonen nach Angaben von Gartner um elf Prozent auf 1,28 Milliarden Stücksteigen. Allerdings gibt es regional große Unterschiede. In Westeuropa und Japan fallen ...mehr

Nach Untersuchungen des Marktforschungsunternehmens iSuppli wird der Bedarf an Halbleitern in China von 2007 bis 2012 um mehr als 60 Prozent steigen. Der Gesamtwert der nachgefragten Halbleiterbausteine ...mehr

Die IT ist zentraler Erfolgsfaktor bei Fusionen oder Übernahmen - zu dieser Einschätzung kommt die Deloitte-Studie „IT M&A in Deutschland“. Die Wirtschaftsprüfer befragten zusammen mit der Johannes-Gutenberg-Universität ...mehr

Laut dem IT-Marktforschungsunternehmen Gartner lagen die Umsätze im weltweiten Markt für Customer-Relationship-Management-Software 2007 bei insgesamt 8,1 Milliarden Dollar. Das ist ein Anstieg um 23,1 ...mehr

Die Beta Research Group hat im Auftrag von AOL unter 4000 Personen abfragen lassen, wann sie ihre E-Mailslesen. Fast jeder Vierte (23 Prozent) schaut direkt nach dem Aufwachen nach, welche elektronische ...mehr

Laut einer Untersuchung von Forrester Research kommt Microsofts Betriebssystem Windows Vista in Unternehmen kaum zum Zug. 18 Monate nach der Markteinführung haben von 2300 von Forrester im Juni 2008 ...mehr

Die Dienstleister haben im vergangenen Jahr laut Erhebung der Marktforscher von IDC insgesamt 36 Milliarden Dollar von deutschen Anwendern eingenommen. ...mehr

Nach Untersuchungen von IDC machen Unternehmen immer häufiger Gebrauch von Server-Virtualisierung. Auf 35 Prozent der im Jahr 2007 gekauften Server hätten Firmen die Technik im Einsatz, die die Auslastung ...mehr

Forrester Research hat auf seinem IT Forum Emea 2008 IT-Profis gefragt, in welchem Maße sie Open-Source-Software in Unternehmen einsetzen. Die nach Nationen geordneten Ergebnisse waren dabei sehr interessant: ...mehr

Raad Research hat bei 404 Unternehmens-Verantwortlichen für das IT-Service-Management ermittelt, dass nur sieben Prozent den (Neu-)Einstieg in eine IT-Service-Management-Welt planen. ...mehr

Eine aktuelle Befragung der Experton Group unter deutschen Unternehmen zeigt, dass diese mit ihren Anwendungs-Auslagerungen zufrieden sind. Die Bewertungen liegen innerhalb einer Messbasis von 1 bis 5 ...mehr

Im Rahmen einer aktuellen Studie hat das österreichische Online-Markt- und Meinungsforschungsinstitut Marketagent.com gemeinsam mit der Wiener Marketing-Beratungsagentur Pointoforigin das Verhalten einheimischer ...mehr

Die Experton Group hat in einer Umfrage Unternehmen um Empfehlungen für Outsourcing- Dienstleister zur Verbesserung der Geschäftsbeziehung gebeten. Am häufigsten fordern die befragten Firmen mehr Flexibilität. ...mehr

Rund ein Drittel der amerikanischen und ein Viertel der europäischen Unternehmen setzen bereits auf Techniken der Speichervirtualisierung. Dabei ruhen die Hoffnungen auf einer vereinfachten Administration ...mehr

Die Stimmung in der Hightech-Branche ist überwiegend zuversichtlich, berichtet der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (Bitkom) in seiner jüngsten Quartalsbefragung. ...mehr

Die Bric-Staaten Brasilien, Russland, Indien und China stehen für rund 2,8 Milliarden Menschen. Das dürften etwa 45 Prozent der Weltbevölkerung sein. Mithin ein riesiges Potenzial auch für die Industrie ...mehr

Interessanter Zusammenhang: Die Marktforscher von Jupiter Research haben bei US-Teenagern herausgefunden, dass diejenigen mit Interesse an ökologischen Fragen und Umweltthemen besonders häufig das Internet ...mehr

Die Marktforscher der Experton Group haben in einer Studie festgestellt, dass Green IT „eines der wichtigsten Hype-Themen der IT“ ist. So weit, so theoretisch. In der Unternehmenspraxis zeige sich aber, ...mehr

Bigresearch hat die Werbeausgaben 2007 der Autohersteller General Motors, Ford Motor Company und Toyota untersucht. Die Marktforscher verglichen das Verhältnis der Werbeausgaben je Medium mit dem Einfluss ...mehr

2007 haben sich die IPTV-Abonnentenzahlen in Nord- und Südamerika nach Angaben der iSuppli Corp. vervierfacht. Trotz dieser Steigerungsrate kann aber das Internet-Protocol-TV (IPTV) dem herkömmlichen ...mehr

In einem Vergleich der fünf größten europäischen Länder zeigt sich, dass sich der Standort Deutschland in Sachen ITK-Nutzung und -Ausstattung in den Bereichen "Gesamtmarkt", "Infrastruktur" und "Anwendungen" ...mehr

Die Hälfte der erwachsenen US-Bürger tummelt sich auf Social-Networking-Sites. Aber viele sind es leid, mit Spam auf diesen Community-Plattformen zugeschüttet zu werden. Sie fürchten vor allem die Gefahren ...mehr

Behavioral Targeting bedeutet, dass der Besucher einer Website genau die Werbung angezeigt bekommt, die seinen Interessen entspricht. Diesbezügliche Werbeausgaben erreichen in diesem Jahr in den USA allerdings ...mehr

Die Marktforscher von Exact Target haben gefragt, welche Medien Internet-Nutzer in welcher Altersgruppe für die Zustellung von Werbung akzeptieren. Immerhin 58 Prozent der 15- bis 17-Jährigen fühlen sich ...mehr

Einer Untersuchung zufolge, die Motorola in Auftrag gegeben hatte, sahen bereits vor anderthalb Jahren fast die Hälfte aller Breitbandnutzer in den hier aufgeführten Ländern Fernsehen im Internet über ...mehr

Nach einer aktuellen Studie ist ein Großteil der Projekte (nicht nur IT-Projekte) in deutschen Unternehmen gefährdet, weil Firmen nicht genügend Fachkräfte finden. So äußerten sich 90 Prozent von 75 ...mehr

Waren das Zeiten: In den Jahren 1997, 1998, 1999 und 2000 - also noch vor dem viel beredeten Internet-Crash - wuchsen die Umsätze in den Vereinigten Staaten von Amerika mit Online-Werbung förmlich in ...mehr

Die Marktforscher von IDC haben in einer Untersuchung festgestellt, dass die IT als Berater der Fachabteilungen und Impulsgeber für die Optimierung von Geschäftsprozessen nur in den wenigsten Versicherungsunternehmen ...mehr

Nach einer Untersuchung von Isaca, einer Vereinigung von mehr als 75 000 IT-Governance-Experten weltweit, ist die Rolle der in Unternehmen tätigen Sicherheitsverantwortlichen im Wandel begriffen. Deren ...mehr

Lange monierten Politiker, Verbände und nicht zuletzt die Endanwender selbst, dass Deutschland in Sachen Breitbandanbindung eine Wüstenei sei. Das hat sich mittlerweile, wenn man dem Branchenverband Bitkom ...mehr

Opera Software hat in seinem Bericht ?State of the Mobile Web? ermittelt, dass 40 Prozent des Datenverkehrs auf mobilen Endgeräten wie Smartphones auf den Besuch von sozialen Netzen zurückzuführen sind. ...mehr

Nach Untersuchungen der Unternehmensberatung Steria-Mummert in der Studie ?IT-Budget 2008? werden IT-Projekte in Unternehmen immer häufiger auf die lange Bank geschoben oder gleich ganz gestrichen. Insgesamt ...mehr

Weltweit sehen Menschen in sehr unterschiedlicher Zahl Fernsehen via Internet. Während in Deutschland mit der Deutschen Telekom (?T-Home Entertainment?) und Hansenet (?Alice Home TV?) erst zwei Anbieter ...mehr

Einer Untersuchung von Campos Research zufolge haben sich die IT-Verantwortlichen in den USA für dieses Jahr viel vorgenommen: Der weit überwiegende Teil der Befragten will die Zahl seiner Rechenzentren ...mehr

Internet, Breitbandanschlüsse, VoIP, Instant Messaging, Social Networks etc. - all das sind Entwicklungen, die dazu beitragen, dass Menschen zunehmend vernetzt sind. Im Auftrag von Nortel hat IDC hierzu ...mehr

E-Mails als Kommunikationsvehikel haben mit Abstand die größte Bedeutung im Arbeitsalltag. Nicht ganz überraschend folgt auf der Skala der wichtigsten Werkzeuge, um Informationen zu tauschen, das Handy ...mehr

Managed Services (MS) sind zwar stark verbreitet in Westeuropa. Doch es gibt ein Problem: Der Begriff ist nicht eindeutig definiert. Außerdem ist der MS-Markt stark fragmentiert. Angebote zu MS kommen ...mehr

Das Marktforschungsinstitut International Data Corp. (IDC) hat seine Erwartungen für die Entwicklung des westeuropäischen IT-Services-Markts in den kommenden Jahren geändert. IDC geht wegen der angespannteren ...mehr

Der Markt für Desktop-Virtualisierung entwickelt sich nach mageren Anfängen im Jahr 2004 sehr gut. Seinerzeit war das Thema in der Unternehmenspraxis kaum existent. Heuer, im Jahr 2008, erzielen Anbieter ...mehr

Fast neun Milliarden Dollar werden die Anbieter von Customer-Relationship- Management-Lösungen (CRM) im laufenden Jahr weltweit einnehmen, prognostizieren die Marktforscher von Gartner. Bis 2012 sollen ...mehr

Eine Studie von F5 Networks sieht den Speicher-Virtualisierungsmarkt vor hohen Zuwachsraten. Die Erhebung wurde im Februar 2008 bei dem IT-Personal von 324 mittelständischen und großen Unternehmen in ...mehr

Es wird viel über grüne IT geschrieben und gesprochen. Dass Green IT allerdings nicht nur ein Schlagwort ist, ein Hype-Thema für ein paar Wochen, zeigt eine Untersuchung der Experton Group - auch ...mehr

Eine aktuelle Untersuchung der Berlecon Research GmbH über die Nutzung von VoIP in Unternehmen gibt ein eindeutiges Bild: Geht es nach den Anforderungen und den Plänen deutscher ITK-Entscheider, ...mehr

Eine Untersuchung von Gartner unter 1011 CIOs im ersten Quartal 2008 ergab, dass die IT-Budgets in Unternehmen in diesem Jahr weltweit um 3,3 Prozent wachsen werden. Allerdings wird sich für fast ...mehr

Im ersten Quartal 2008 erhielten junge Open-Source-Unternehmen von Investoren deutlich mehr Wagniskapital als in den Jahren zuvor. Insgesamt flossen in den zurückliegenden drei Monaten mehr als ...mehr

Ein parallel zur Softwareentwicklung etablierter, durchgängiger Testprozess zählt in vielen Unternehmen zu den Wettbewerbsvorteilen. Geringere Gesamtkosten für die Fehlerbehebung erhöhen die Wirtschaftlichkeit ...mehr

Was Unternehmen angeht, tragen Red Hat und Novell am meisten zum Linux-Kernel bei. Das Gros der Kernel-Zutaten stammt jedoch von einzelnen Entwicklern und Kleinbetrieben. ...mehr

Mehr als die Hälfte der Befragten glaubt, die IT-Kosten könnten gesenkt werden, ohne dass das Tagesgeschäft gefährdet würde. 42 Prozent meinen, auch die Wettbewerbsfähigkeit würde nicht gefährdet. ...mehr

Das Senden und Empfangen von E-Mails steht für Internet-Nutzer an erster Stelle, gefolgt von der Recherche in Suchmaschinen und Web-Katalogen. Knapp 64 Prozent der Befragten nutzen das Web ...mehr

Klare Verantwortlichkeiten und Unterstützung aus dem Vorstand kennzeichnen die meisten IT-Abteilungen. Auffällige Defizite gibt es jedoch, wenn es um die Transparenz von Kosten und Qualität geht, ...mehr

42 Prozent der befragten Unternehmen lassen ihre SAP-Anwendungen auf Servern von Hewlett-Packard laufen. HP hat damit den größten Marktanteil, musste aber laut Raad Research im letzten Jahr Federn lassen: ...mehr

In einem repräsentativen Vergleich, der den Stromverbrauch von Servern und Klimatisierung berücksichtigt, zeigt sich, dass Thin Clients im Durchschnitt 23 Prozent weniger CO2 erzeugen als PCs. ...mehr

Von der Konsolidierung ihrer Infrastruktur versprechen sich Unternehmen für 2008 die größten Einsparungseffekte. Außerdem sollen Geschäfts- und IT-Prozesse gestrafft und Anwendungen bereinigt werden. ...mehr

1620 Euro gaben deutsche Bürger im Jahr 2006 durchschnittlich für Informations- und Kommunikationstechnik aus. In anderen europäischen Ländern, vor allem in Skandinavien, liegen die Pro-Kopf-Ausgaben ...mehr

Wer von seinen Mitarbeitern gute Leistungen erwartet, sollte ihnen in erster Linie Respekt entgegenbringen. Wie die Untersuchung der Management-Beratung Mercer weiter zeigt, spielt das Gehalt keine so ...mehr

Voice over IP ist die Technik, in die Unternehmen in den kommenden Jahren besonders intensiv investieren werden. Auch drahtlose Netze und die mobile Breitbandtechnik UMTS sind vorrangige Technikthemen. ...mehr

Der größte Teil des Budgets für Anwendungen fließt in Unternehmen in die Bereiche Produktion und Vertrieb. Es folgen Verwaltungs-, Logistik- und Servicesoftware. Im Infrastrukturbereich schlucken noch ...mehr

Der Dienstleister hat Skalenvorteile und kann billiger beschaffen – das ist der Hauptgrund, aus dem Unternehmen den Einkauf aus der Hand geben. Außerdem trauen sie dem Procurement- Outsourcer effizientere ...mehr

Sind Sicherheit und Administrierbarkeit gewährleistet, halten deutsche CIOs die Integration verschiedener Kommunikationskanäle und deren Einbindung in Office-Anwendungen für sinnvoll. Da aber bisher ...mehr

Miet- gegen stationäre Software: Die Vergleichsrechnung zeigt, dass vor allem die RZ-, Betriebs- und Sicherheitskosten für Software as a Service sprechen, während Lizenz- und Wartungsgebühren beim Mietmodell ...mehr

Eine Umfrage unter Topmanagern in aller Welt zeigt: ie Angst vor dem Wettbewerb wiegt am stärksten, erst auf Rang zwei folgen die Sorge um die Weltwirtschaft und Bedenken, möglicherweise nicht die richtigen ...mehr

Auch wenn man es sich noch nicht recht vorstellen kann: IPTV kommt in großen Schritten. In Europa sind die Franzosen die Vorreiter, der deutsche Markt ist noch kaum entwickelt. ...mehr

Nokia ist es gelungen, seinen Marktanteil im Handy-Geschäft 2007 noch einmal um fast drei Prozent zu steigern. Herbe Rückschläge gab es für Motorola. ...mehr

Raad Research, spezialisiert auf Marktforschung im Umfeld der SAP-Kunden, hat sich auch mit den Anwendern alternativer ERP-Produkte beschäftigt. Mit durchschnittlich rund 20 Prozent ist der Kreis derer, ...mehr

E-Mail-Push ist zumindest in Nordamerika zum Standard geworden. Die Unternehmen sind nahezu flächendeckend mit Blackberries oder Alternativen versorgt. ...mehr

Von Kundenservice ist überall die Rede, doch exakte Zufriedenheitsmessungen anhand vorgegebener Metriken nehmen längst nicht alle Unternehmen vor. Dort, wo sich das Management informiert, interessiert ...mehr

Die IT-Ausgaben in den aufstrebenden Industrieländern werden in diesem Jahr bei 1,1 Billionen und 2011 bei 1,3 Billionen Dollar liegen. Knapp 40 Prozent davon entfallen auf die „BRIC“-Staaten Brasilien, ...mehr

In Communities und Blogs, auf Homepages und in Singlebörsen sind insgesamt 18 Prozent der Bundesbürger im Alter ab 14 Jahren aktiv. Laut Bitkom sind mehr Männer als Frauen und mehr West- als Ostdeutsche ...mehr

Anwender lassen sich auf Service-orientierte Architekturen ein, weil sie beweglicher werden und schneller auf Marktanforderungen reagieren können möchten. Sie versprechen sich eine exaktere Unterstützung ...mehr

Die vielleicht größte Datenbank über SAP-Anwender und deren Nutzungsverhalten besitzt Raad Research. Die Marktforscher erwarten für Ende 2008, das gut 60 Prozent der Anwender auf ein SAP-System ...mehr

Die meisten Unternehmen begründen die Entscheidung für ihr jeweils größtes Outsourcing-Projekt damit, die Kosten senken zu wollen. Unternehmen kürzen die eigene Personaldecke im IT-Bereich und vertrauen ...mehr

Die Überwachung des E-Mail- und Internet-Verkehrs geben Anwender am ehesten aus der Hand, ebenso die Betreuung der Netzwerk-Firewall. Zu prüfen, ob die gesetzlichen und vertraglichen Regelungen im Bereich ...mehr

Im Markt für Smartphones und Wireless Handhelds hat sich Apple mit dem iPhone im vierten Quartal 2007 aus dem Nichts auf Rang drei katapultiert. Während auch Blackberry-Anbieter RIM Marktanteile ...mehr

Weltweit steigt seitens der TK-Carrier weiterhin die Nachfrage nach entsprechendem Equipment. Allerdings wird die Wachstumsdynamik nach Angaben der Marktforscher von IDC langsam nachlassen. Immerhin ...mehr

Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) hat sich 17 quelloffene Collaboration- Plattformen näher angesehen – wohl wissend, dass diese teilweise unterschiedliche Schwerpunkte ...mehr

Im Nationenvergleich zeigt sich, dass die amerikanische Wirtschaft von starker Vernetzung profitiert, während die Deutschen Nachholbedarf haben. ...mehr

Britische Konsumenten sind Europameister, wenn es um den Einkauf via Internet geht. Mit einer Quote von 44 Prozent Online-Einkäufern überragen sie den europäischen Durchschnitt (23 Prozent) bei weitem. ...mehr

Während 2008 weltweit die IT-Budgets in 59 Prozent der Unternehmen steigen, liegt dieser Wert in Deutschland nur bei 41 Prozent. Gleichzeitig ist die Zahl der Firmen, die weniger für IT ausgeben wollen, ...mehr

Was das gegenwärtige Leistungsangebot und die Strategie angeht, dominieren Accenture und IBM den Markt der SAP Implementierungspartner. Mit Satyam, Wipro, Infosys und Tata Consultancy Services (TCS) haben ...mehr

Deutsche Unternehmen halten ungewöhnlich lange an ihren Applikationen fest. Daraus lassen sich jedoch keine Rückschlüsse auf die Innovationsfähigkeit ziehen: Deutschland ist Vorreiter bei SOA-Projekten ...mehr

Die Jahresbilanz im PC-Markt fällt vor allem für Marktführer Hewlett-Packard gut aus: Ein stolzes Wachstum von 30 Prozent steht zu Buche. Unter den fünf Branchengrößen gelang es nur Acer, diesen Wert ...mehr

Von Web-2.0-Tools und -Techniken versprechen sich Anwender mehr Feedback vom und einen engeren Kontakt zum Kunden. Außerdem ruhen die Hoffnungen auf einer optimierten internen Collaboration und – durch Web-Services ...mehr

Unternehmen, die bereits Web-2.0-Erfahrungen haben, bedauern am meisten ihre anfängliche Zurückhaltung. Man hätte die interne Organisation, die Skills und die Infrastruktur besser auf die neue Internet-Herausforderung ...mehr

Gartner hat Unternehmen, die bereits mit Open-Source-Produkten vertraut sind, gefragt, wo sie den Schwerpunkt legen. Dabei zeigte sich, dass gleich nach den Server-Betriebssystemen quelloffene Datenbank-Management-Systeme ...mehr

Alle Jahre wieder ermittelt AMR Research die Industrie- und Handelsunternehmen mit der besten Supply Chain. Nokia und Apple sind die Spitzenreiter. ...mehr

Selbst in den USA, dem Land von Salesforce.com und Rightnow, hält sich die Euphorie über Mietsoftware noch in Grenzen. Mehr als drei Viertel der befragten Entscheider aus größeren Unternehmen können mit ...mehr

Während in Japan überdurchschnittlich viel Geld für ITK-Equipment ausgegeben wird, sind die Amerikaner großzügig, wenn es um Softwareinvestitionen geht. Auch die Europäer investieren kräftig in Software, während ...mehr

Einen sicheren Job auf Lebenszeit, in dem man unbeschwert seinen Forschungsdrang ausleben kann – das ist der Traum von jedem fünften Studierenden. An zweiter Stelle folgt die Hoffnung auf eine Topkarriere ...mehr

Die Gegenüberstellung der zehn wichtigsten Kriterien bei der Jobwahl zeigt deutliche Unterschiede zwischen Männern und Frauen. Weibliche Berufsanfänger möchten sich mit den neuen Kollegen identifizieren, ...mehr

Knapp ein Viertel der befragten Unternehmen haben bereits softwarebasierende Telefonanlagen (IP PBX) eingeführt – 2006 waren es erst 13 Prozent. Immerhin 76 Prozent beschäftigen sich mit dem Thema. Auch ...mehr

Die Hälfte der Befragten bekommt erst mehr als 24 Stunden nach dem Versand Antwort auf eine E-Mail, 45 Prozent werden noch am gleichen Tag informiert. Innerhalb von einer Stunde werden nur zwei Prozent ...mehr

36,8 Prozent der Deutschen wollen in diesem Jahr zwischen 100 und 250 Euro für Weihnachtsgeschenke ausgeben. Das sind deutlich mehr als im Vorjahr. Auch die Gruppe derer, die sich die Gunst ihrer Lieben ...mehr

Das Schwierigste am elektronischen Verkaufen ist, die Aufmerksamkeit der Kunden zu bekommen. Außerdem bereitet es Shopbetreibern Probleme, ihr Produktangebot ständig zu pflegen und zu überschauen. ...mehr

Die gute alte Rechnung ist das bevorzugte Zahlungsverfahren der Online-Shopper. Für viele Betreiber einer ECommerce-Site ist das ein Ärgernis, muss doch ein recht hoher Aufwand für die Rechnungslegung ...mehr

Wikis, Blogs, Mashups, soziale Netze – gut zwei Drittel der IT-Entscheider glauben, dass diese Dinge Einfluss auf Dokumenten- und Informations- Management haben. ...mehr

Unklar formuliert Ziele, zu knappe Zeitvorgaben und die fehlende Abstimmung der Projektbeteiligten sind die häufigsten Fehler im Projekt-Management. Die Schäden gehen in den hohen Milliarden-Euro-Bereich. ...mehr

Der Bedarf an zusätzlichem Speicher steigt in nahezu allen Unternehmen. Auf die Frage, warum, antworten die meisten IT-Entscheider in Deutschland mit den ausufernden Mengen an elektronischer Post, die ...mehr

Auf einer Skala von eins (sehr zufrieden) bis vier (unzufrieden) erreicht der Status quo in Sachen Enterprise-Content-Management in den Unternehmen lediglich den schwachen Wert von 2,5. Die Befragung ...mehr

Die Dominanz bei hochpreisigen Highend-Servern verhalf IBM auch im dritten Quartal zur Marktführerschaft. Der Trend zu Intel-Servern lässt HP und Dell jedoch Marktanteile gewinnen. ...mehr

In vielen Branchen weicht der Anteil der Eigenentwicklungen in eingeführten SAP-Systemen deutlich von den empfohlenen Best Practices ab. In der Energiewirtschaft etwa besteht die eingesetzte Standardsoftware zu ...mehr

Rund die Hälfte der größeren deutschen Unternehmen hat sich bereits mit Offshoring beschäftigt, für 42 Prozent ist das Thema komplett neu. ...mehr

Die geringe Kapitalbindung und die niedrigen Anfangsinvestitionen überzeugen Anwender, wenn es um Software as a Service geht. Verlockend erscheint auch die Aussicht, stets mit aktueller Software arbeiten ...mehr

In Versicherungen spielen Kalkulationen jeglicher Art - und damit die IT - eine Schlüsselrolle. So verwundert es nicht, dass hier zwölf von 100 Mitarbeitern in der IT beschäftigt sind. Auch in der Medienwirtschaft ...mehr

Dass die Bundesagentur für Arbeit auch im Web der wichtigste Magnet für Jobsuchende ist, überrascht nicht. Interessant ist indes, wie schnell das Portal Meinestadt.de die Rangliste erklimmt. ...mehr

Großkonzerne mit mindestens 1000 Mitarbeitern vereinen mehr als ein Drittel der gesamten ITK-Ausgaben von Unternehmen auf sich. ...mehr

Amazon darf wieder einmal auf glänzende Weihnachtsgeschäfte hoffen. Überraschend ist der starke Anstieg von Ebay in der Gunst der Käufer. Hier zahlt sich der Ausbau der Auktionsplattform zu einem Online-Kaufhaus ...mehr

Mit großen Sprüngen nähern sich die Konkurrenten dem Marktführer Fujitsu-Siemens Computers. Vor allem Hewlett-Packard und Acer legen im deutschen PC-Markt ein beeindruckendes Wachstumstempo vor. ...mehr

Software as a Service (SaaS) gilt als eines der großen Zukunftsthemen: SAP ist mit „Business ByDesign“ groß eingestiegen, in den USA ist vor allem Salesforce.com erfolgreich. Hierzulande herrscht indes ...mehr

Vertriebsunterstützende Module inklusive Kontakt-Management, Adressverwaltung und Ähnlichem haben im operativen Kundenbeziehungs-Management Vorrang. Hier zeigt sich, dass der Ursprung vieler CRM-Projekte ...mehr

Die meisten Daten liegen auf den Festplatten der Arbeitsplatzrechner und auf den Abteilungs-Servern. Das zumindest vermuten Manager in mittelständischen Betrieben. ...mehr

Erstaunlich gering ist der Umsatz, den deutsche Unternehmen im Web erzielen. Fast die Hälfte der Befragten nutzt das Internet noch gar nicht als Absatzkanal. Der Anteil derer, die bereits mehr als ein ...mehr

Gut die Hälfte der deutschen Unternehmen ist 2006 nicht ohne externe Berater ausgekommen. Vor allem die Branchen Chemie, Banken und Versicherungen sowie der Fahrzeugbau nahmen Hilfe von außen in Anspruch. ...mehr

Marktführer bei mobilen Navigationsgeräten war im zweiten Quartal 2007 erstmals Garmin. In die Statistik sind auch Smartphone- und Handheldbasierende Angebote eingegangen. ...mehr

Aus rund 7000 bekannten Malware-Familien haben sich im ersten Halbjahr 2007 Hunderttausende von Varianten ausgeprägt. Außerdem soll es laut Microsoft 31,6 Millionen Phishing-Versuche gegeben haben, ein ...mehr

Einige Unternehmen haben bereits RFID-Technik im Einsatz, andere experimentieren noch mit der Funkerkennungs-Technik, tragen sich aber schon mit konkreten Plänen. Insbesondere in der Lagerund Warenlogistik ...mehr

Die Momentaufnahme des dritten Quartals zeigt, dass außer Dell alle großen Markenhersteller Marktanteile gewinnen. Marktführer Hewlett-Packard setzt sich weiter ab, Acer erhöht seinen Marktanteil ebenfalls ...mehr

Die Mehrheit der im dritten Quartal 2007 geschlossenen Outsourcing-Verträge weist eine Laufzeit von fünf Jahren oder weniger auf. Damit bestätigt sich die seit längerem sichtbare Tendenz zu eher kurzen ...mehr

In den großen Unternehmen überlappen sich die traditionellen kommerziellen Softwarestrategien mit den Herausforderungen durch Open Source Software (OSS). Vor allem bei IBM und Oracle werden Geschäftsinitiativen ...mehr

Deutsche Unternehmen entdecken langsam die Chancen, die Web-2.0-Technologien bieten. Am häufigsten realisiert sind interaktive Portale und Wikis. Projekte, in denen es darum geht, den Kunden als Informationsquelle ...mehr

Geschäftsführer, IT-Abteilung und Marketing/Vertrieb treiben in deutschen Unternehmen das Thema CRM voran. Die Stunde der IT schlägt, wenn Produkte ausgewählt werden. ...mehr

An Service-orientierte Architekturen knüpfen Unternehmen vor allem die Erwartung, flexibler zu werden und schneller auf Ereignisse reagieren zu können. Auch die unternehmensübergreifende Vernetzung spielt ...mehr

Viele Auslagerungsverträge erfüllen nicht die Erwartungen der Anwender. Diese suchen die Schuld vor allem bei sich selbst: Die Prozessveränderungen werden intern nicht genügend diskutiert und vorbereitet, ...mehr

Enterprise-Content-Management umfasst eine Vielzahl von Content-Management-Technologien und –Formaten. IBM, die Documentum-Muttergesellschaft EMC, Open Text und Oracle haben die Nase vorn in diesem Geschäft. ...mehr

Deutsche Unternehmen sehen den möglichen Verlust an unternehmerischem Know-how im IT-Bereich als Risiko bei der Auslagerung von IT-Aufgaben. Das Hauptargument bleibt jedoch die Furcht vor Abhängigkeit: ...mehr

Finanzdienstleister, Behörden und das Gesundheitswesen investieren in diesem Jahr prozentual mehr in IT als ihre Umsätze voraussichtlich steigen. Das ist ungewöhnlich: Im Vorjahr lag die Steigerung der ...mehr

EDS, IBM und Hewlett-Packard sind in Europa die wichtigsten Player, wenn es um das remote Infrastruktur-Management geht. Dabei bleiben Rechenzentren, Mainframes, Netzwerke, Desktops oder der Helpdesk ...mehr

Im Handel, einer der wettbewerbsintensivsten Branchen, geht es vor allem um optimale Abläufe und Kundenbindung. Für Ersteres eignen sich vor allem mobile Lösungen, beispielsweise für die Inventur, die ...mehr

Salesforce.com hat es vorgemacht, die anderen folgen: Die Nachfrage nach Software, die über das Internet als Software as a Service bereitgestellt wird, wächst rasant. Galt das bisher vor allem für das ...mehr

Auch in den nächsten Jahren wird der IT-Markt weltweit – nicht zuletzt dank der starken Nachfrage in den aufstrebenden Ländern, China, Indien, Russland und Brasilien - solide wachsen. Den vorläufigen ...mehr

Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (Bitkom) hat ausgerechnet, dass der Markt für Informationstechnik in diesem Jahr um 3,5 Prozent auf 72,5 Milliarden Euro wächst ...mehr

Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung sieht deutsche IT- und TK-Firmen, gemessen an der Innovationsfähigkeit, weltweit auf Platz fünf. Besser seien Auto-, Elektroindustrie und Maschinenbau. Das ...mehr

Die Loyalität der Kundschaft lässt sich durch ein personalisiertes Angebot steigern. Die Kosten dafür amortisieren sich schnell, sagt die Aberdeen Group. Wer entwickelt aber die Lösungen dafür? ...mehr

Forrester Research hat 615 Entscheider in nordamerikanischen und europäischen Unternehmen danach befragt, wofür sie in diesem Jahr ihr IT-Budget ausgeben wollen. Für nur fünf Prozent stellen Offshore-Initiativen ...mehr

Die meisten Unternehmen haben in ihren Rechenzentren Vorkehrungen für einen Schutz der wichtigen Informationen getroffen. Haben sie in den Niederlassungen die gleichen Sicherheitsvorkehrungen wie in der ...mehr

Die Unternehmen haben den Kampf mit den unstrukturierten Daten aufgenommen. Die Klassenbesten (das sind die besten 20 Prozent der befragten Unternehmen) setzen dafür einen Mix aus verschiedenen Strategien ...mehr

Der Backup-Durchsatz misst, wie viel Daten in einer bestimmten Zeit gesichert werden können. Es zeigt sich, dass die Durchsatzraten der Backup-Systeme mit den steigenden Datenbergen nicht Schritt halten ...mehr

EU-weit arbeitete im vergangenen Jahr bereits die Hälfte aller Arbeitnehmer mit einem PC. Vorreiter sind hier erwartungsgemäß die Skandinavier. Deutschland liegt noch vor den Briten aber hinter Frankreich. ...mehr

Knapp 70 Milliarden Euro wollen Anwender im kommenden Jahr für ihre IT-Ausstattung ausgeben. Der Hardwaremarkt stagniert hauptsächlich wegen des Preiswettbewerbs für Unix-Plattformen und der bisher fehlenden ...mehr

Auch im zweiten Quartal 2007 liegt IBM an der Spitze, wenn es nach dem Umsatz mit verkauften Servern geht. Alle großen Hersteller konnten im Vergleich zum Vorjahr ihre Marktposition ausbauen – bis auf ...mehr

Der Markt für Spielkonsolen und digitale Spiele wächst zweistellig. Legten die Kunden 2005 noch knapp 1,6 Milliarden Euro für digitales Spielzeug auf den Tisch, werden es heuer rund 2,14 Milliarden Euro ...mehr

Das Benutzen von Mobilgeräten für Geschäftszwecke ist in Unternehmen derzeit noch Chefsache. Manager schätzen nicht nur Handys, sondern verstärkt auch PDAs und Wifitaugliche Laptops, um Dokumente auszutauschen ...mehr

Die Analysten der Experton Group haben deutsche Anwenderunternehmen befragt, welche Art von Sicherheitspaketen sie für Mobilgeräte bevorzugen. Es zeigte sich, dass Komplettlösungen eher gekauft werden ...mehr

Laut Bitkom hat sich die Zahl der schnellen Internet-Zugänge in den vergangenen drei Jahren verdreifacht. 2003 hatten nur zwölf Prozent der deutschen Haushalte einen Breitbandanschluss, 2006 bereits 37 ...mehr

Die Marktforscher von Gartner erwarten, dass der weltweite Umsatz mit gemieteter Unternehmenssoftware in diesem Jahr bei rund 5,1 Milliarden Dollar und damit um 21 Prozent über dem Vorjahr liegen wird. ...mehr

Lünendonk hat sich die mittelständischen Management-Beratungsunternehmen angeschaut, die keinem Konzern angehören. Von den zehn umsatzstärksten Beratungshäusern konnten im vergangenen Jahr alle den Umsatz ...mehr

Die IT-Services in Deutschland speisen sich vor allem durch das Outsourcing. Diesem Segment prophezeit IDC zusammen mit dem Bereich Systemintegration auch für die Zukunft das größte Wachstum. ...mehr

Die USA gelten immer noch als Maßstab, wenn es um die Ausstattung mit IT-Infrastruktur geht. Bei der Versorgung mit DSL-Anschlüssen und Handys hat aber Deutschland die Nase vorn. Großer Nachholbedarf ...mehr

In Europa, den USA und Japan wächst der ITK-Markt solide: Die Werte liegen zwischen knapp einem Prozent Zuwachs in Japan und 4,5 Prozent in den Vereinigten Staaten. Ganz andere Chancen ergeben sich für ...mehr

Dass Google, Microsoft und Ebay auch in Deutschland die meisten Internet-Besucher anziehen, ist keine Überraschung. Bemerkenswert ist indes der Erfolg der klassischen Kauf /Versandhäuser: Die Otto-Gruppe ...mehr

SAP, Oracle, Microsoft & Co. können zuversichtlich in die Zukunft blicken: Laut AMR Research wächst der ERPGesamtmarkt bis 2011 um jährlich mindestens zehn Prozent. ...mehr

Während in diesem Jahr etwa gleich viele Tischrechner und Notebooks abgesetzt werden, neigt sich die Waage im kommenden Jahr eindeutig zugunsten der Tragbaren. Flexibilität ist im Internet-Zeitalter ...mehr

Um 11,7 Prozent wuchsen im zweiten Quartal 2007 die weltweiten PC-Absätze. HP und Dell habe die Nase vorn, Lenovo und Acer folgen auf den Plätzen. Interessant: HP wächst das neunte Quartal in Folge schneller ...mehr

Die Welt der Entwickler ist in Nutzer der Plattformen Microsoft .NET und Java/J2EE gespalten. Anwender der Application-Server-Techniken von IBM, Oracle, Bea, Red Hat/Jboss oder Sun vertrauen auf J2EE ...mehr

Die besten Rahmenbedingungen für IT-Unternehmen gibt es in den USA. Deutschland liegt auf Rang 16 und schlägt sich vor allem im Bereich Forschung und Entwicklung gut. ...mehr

Während eine Web-Präsenz und E-Commerce für mittlere und größere deutsche Unternehmen inzwischen selbstverständlich geworden sind, gibt es bei Themen wie Portal-Software oder Business Intelligence Nachholbedarf. ...mehr

Nur ein Viertel aller Unternehmen erreicht seine Projektziele zu mehr als 90 Prozent. Ursachen für das Scheitern sind in der Regel sich ändernde Anforderungen, unzureichende Planung und ein schwaches ...mehr

Seit Jahren ist Konsolidierung im Rechenzentrum, aber auch im Software- und System-Management ein wichtiges Thema. Offensichtlich ist das Potenzial noch immer nicht ausgereizt. Auch andere hier genannte ...mehr

Outsourcer, die auf die sich ändernden Anforderungen der Kunden zu langsam oder gar nicht reagieren können, sind für Anwender ebenso ein Ärgernis wie unerwartet ausufernde Kosten und eine schlechte Servicequalität. ...mehr

Als Werkzeug, um Planungs-, Entscheidungsund Controlling-Prozesse zu unterstützen, wird Informations- und Kommunikationstechnik immer wichtiger. Oder anders herum: Management- und Controlling-Funktionen ...mehr

Hersteller und Elektronikhändler sollten sich darüber im Klaren sein, dass sich ihre Kunden ständig in Blogs und Online-Foren über Produktqualität und –funktionalität sowie über den Service austauschen. ...mehr

Anfang 2005 dominierten noch Notebooks mit 40-GB-Harddisks den Markt, doch Festplatten mit 60 GB Kapazität kamen schon langsam auf. Im November desselben Jahres entfielen bereits je 30 Prozent des Marktes ...mehr

Gartner sieht im