Das Weblog Phandroid hat bereits Screenshots veröffentlicht, die das neue Hero-Interface zeigen. Den Bildern zufolge wird insbesondere das Widget-Angebot deutlich ausgebaut. Sie können anscheinend auf beliebig vielen Startseiten platziert werden, zwischen denen der Nutzer mit einem Fingerstrich wechseln kann. Das ergibt einen Effekt ähnlich dem WebOS auf dem Palm Pre. Das neue Smartphone zeigt die Programme ebenfalls in kleinen Fenstern, sogenannten Decks, nebeneinander an. Außerdem erfreuen auf dem HTC Hero Transparenz- und Spiegeleffekte das Auge.
Das HTC Hero ist ein flaches Touchscreen-Smartphone ohne die Volltastatur des Vorgängers T-Mobile G1. Der Touchscreen ist vermutlich wie beim Samsung Galaxy oder HTC Magic 3,2 Zoll groß und hat eine Auflösung von 320 x 480 Pixel. Außerdem soll es über einen 3,5-Millimeter-Anschluss für Kopfhörer verfügen. Bei den vorherigen Android-Smartphones von HTC ließen sich die Kopfhörer nur über Mini-USB anschließen.