Salesforce.com, Anbieter von CRM-Mietlösungen, hat mit der "Unlimited Edition" ein neues Servicepaket geschnürt, das neben den für große Unternehmen konzipierten Funktionen der "Enterprise Edition" auch "Unlimited Applications", die Testumgebung "Salesforce Sandbox", sowie den "Platinum Support und Administration" umfasst.
Unter dem Stichwort "Unlimited Applications" können Kunden beliebig ihre eigenen Geschäftsanwendungen entwickeln und in Salesforce.com einbinden oder Applikationen anderer Anbieter über App Exchange nutzen. Auf dieser Internet-basierenden Softwareplattform stellen Drittfirmen - darunter namhafte Unternehmen wie Adobe, Business Objects und Skype - Applikationen für die Koppelung mit den CRM-Funktionen von Salesforce.com zur Verfügung (siehe auch "Salesforce.com greift SAP und Co. an").
Die Sandbox wiederum bietet eine komplett replizierte Produktionsumgebung für Tests, Entwicklung und Training, auf der Unternehmen ihre Salesforce.com-Applikationen, Anpassungen etc. modellieren können.
Zur Unlimited Editon gehören zudem 120 MB Speicher pro Benutzer, was dem Sechsfachen der Enterprise Edition entspricht. Der Platinum Support und Administration beinhalten unter anderem den Zugriff auf APIs und integrierte Support-Ressourcen sowie individuelle Kundenbetreuung.
Die Unlimited Edition kostet je Benutzer 167 Euro pro Monat oder 2000 Euro pro Jahr und ist ab sofort erhältlich. Die enthaltenen Optionen gibt es im Übrigen auch einzeln. (ka)
