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Projekt-Management

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Prince2 - Erfolgsfaktor für die Umgestaltung der Krones-IT

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von Gregor Gold (Gregor Gold ist freier Autor für IT- und Wirtschaftsthemen.)
Die Projekt-Management-Methode dirigiert den Aufbau einer prozessorientierten IT-Organisation.
Krones stellt vor allem Getränkeabfüllanlagen her.
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Foto: Krones AG

Mit dem Strategieprojekt "Musik" will der international tätige Anlagenbauer Krones AG mit Sitz in Neutraubling sein Informations-Management umkrempeln. Er stützt sich dabei auf die Projekt-Management-Methode Prince2. So kann er sich auf das komplexe Vorhaben und die ambitionierten Ziele konzentrieren, ohne sich allzu viel Sorgen um das Projekt-Management machen zu müssen.

Jedes vierte Projekt scheitert

Die Projektrealität in den Unternehmen sieht mitunter recht düster aus. Mindestens jedes vierte IT-Vorhaben, so haben aktuelle Studien ermittelt, endet mit einem Flop. Als eine der Hauptursachen wird meist das Projekt-Management angesehen. Die Unternehmen setzen keine angemessenen Methoden ein, die Übersicht geht verloren, das Controlling steht nur auf dem Papier - in der Konsequenz verteuern sich die Projekte, und der Unternehmensnutzen bleibt unterhalb der Zielmarke.

Dieses Risiko wollte Michael Kranz nicht mehr akzeptieren. Als der Leiter des Informations-Managements bei der Krones AG im Frühjahr 2007 ein Vorhaben zur kundenorientierten Ausrichtung der IT-Prozesse plante, ging er in die Offensive. "IT-Projekte brauchen ein klares Regel- und Steuerungssystem", sagt er.

Projektsteckbrief

Projektname: Mitarbeiterentwicklung und Serviceorientierung für das Informations-Management von Krones (Musik).

Branche: Maschinen- und Anlagenbau.

Projektkategorie: Neugestaltung der IT-Prozesse, IT-Service-Management.

Kernprodukt: Projekt-Management-Methode Prince2.

Herausforderungen: hohe Komplexität.

Stand des Projekts: Erste Prozesse sind plangemäß umgesetzt, Abschluss für 2010 geplant.

Involvierter Dienstleister: Serview, Bad Homburg.

Ansprechpartner: Birgit Struwe, Leiterin Service-Management bei Krones.

(1 Beitrag), 
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mbembenek
Nun, allein an Prince2 wird es wohl nicht gelegen haben. Neben einer adequaten Methode sind auch Köpfe notwendig, die es im Unternehmen umsetzen. Insofern geht das Kompliment an dem Umsetzer, weniger an die Methode. Projekt-Management Methoden sind eine Spezialisierung seit Jahrzehnten bekannter betriebswirtschaftlicher Verfahren, aber auch eine Verallgemeinerung vieler im Projekt-Management vorkommender Sachverhalte. Wer solche Methoden einsetzt, der macht sich zumindest einmal Gedanken über viele Aspekte rechts und links eines Projektes. Fakt ist aber, dass in der Industrie Millionen investiert werden aber beim Projekt-Management gespart wird. Manchmal scheitert es schon an der Bereitstellung geeigneter Tools. Projekte werden schon allein wegen Ihrer Abhängigkeiten zunehmend komplexer und sind heute schon lange keine Nebenjob mehr, den man mal eben miterledigen kann. Aber genau das trifft man nach wie vor sehr häufig an. Alfred Fugger beschrieb vor knapp 400 Jahren die doppelte Buchführung als "die Geld bringende Kunst". Warum? Er hat sie nicht erfunden, dafür aber das Controlling. Heute ließe sich für das Projekt-Management formulieren: "die erfolgverprechende Kunst". Gartner kommt noch zu wesentlich höheren Quoten, was das Scheitern von Projekten betrifft. Im engeren Sinne des Projekt-Management gilt ein Projekt als gescheitert, wenn es nur eines der Ziele verfehlt hat. Die Überschreitung von Zeit- und Kostenzielen wird aber gerne unter den Tisch gekehrt, zumal jeder Projekt-Manager, der selbst in das Projekt involviert ist, sein Projekt als Erfolg verkaufen wird. Projekt-Management ist ein Controlling Instrument und gehört damit zu den Management-Aufgaben. Die ausführenden Instanzen liefern die dafür notwendigen Daten. Vermischt man beide Seiten, kontrollieren sich die ausführenden Instanzen letztendlich selbst. zum Beitrag


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