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Dessen ungeachtet steht die HVB in Sachen Geschäftsprozess-Management noch am Anfang, wie Bulkin einräumt. Zwar definieren die Münchner sämtliche fachlichen Prozesse als ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK) mit dem Aris-Toolset. Doch ein direktes Umsetzen vom fachlichen Modell in Programmcode, wie es einige Hersteller versprechen, ist nach ihrer Einschätzung in der Praxis nicht zweckmäßig. Mit Hilfe der Business Process Modeling Notation (BPMN) entwickle die HVB deshalb zunächst ein logisches Prozessmodell aus dem Fachmodell. Daraus lassen sich die Services identifizieren, die später von der Business Process Engine nacheinander aufgerufen werden.
Um einen einheitlichen Rollout der SOA zu sichern, entwickelte die HVB frühzeitig eine Referenzarchitektur (siehe Grafik). Sie beschreibt die Service-orientierte Architektur in vier Ebenen und definiert verbindliche Standards für Architekten, Projektleiter und Entwickler. Die Verantwortung für das Referenzmodell trägt ein eigens eingerichtetes SOA-Kompetenz-Center.
Welche Softwareprodukte, etwa für den ESB oder die BPM-Engine, im Backend laufen, verrät Bulkin nicht: "Ich möchte kein Marketing für einen Hersteller betreiben." Zur Strategie der HVB gehöre es, sich nicht von einem Anbieter abhängig zu machen: "Eine Migration auf eine andere Lösung muss immer möglich sein, auch wenn das Aufwand bedeutet - die Architektur lässt dies zu."
