Versionen: kommerzielle Lösungen, Sugar Open Source, Sugar Professional, Sugar Enterprise. Unterscheidung in Funktion und User-Höchstzahl.
Besonderheit: Populärstes und ausgereiftestes Open-Source-CRM als On-Premise- und On-Demand-Lösung sowie Appliance verfügbar.
Versionen: kostenfreier Download von vtiger CRM und Plug-ins/Extensions, ASP-Modell von Dienstleistern aus Deutschland.
Besonderheit: 2004 Fork von SugarCRM mit erweiterten Funktionen. Ausgelegt für kleine und mittelständische Unternehmen mit 25 bis 50 User.
Versionen: Community-CRM, keine Lizenzgebühren. Beratung und Implementierung von regionalen Dienstleistern.
Besonderheit: Schlankes CRM-System, schnell zu implementieren, flexible Erweiterungen. Eines der jüngsten CRM-Projekte mit bisher kleiner Entwicklergemeinde.
