In der Kategorie BPM (Business Process Management) wurde die Software "Process Engine" für ganzheitliches Workflow-Management der Binner IMS GmbH ausgezeichnet. Dabei handelt es sich um ein modernes Tool zur Erstellung, Steuerung und Kontrolle von automatisierten Geschäftsprozessen. Über normale Workflow-Anforderungen hinausgehende Aufgabenstellungen können in einer integrierten Entwicklungsumgebung und auf einer standardisierten Plattform zusammengeführt werden. Der Fokus liegt hier auf der einfachen Umsetzung von individuellen Prozessen in eine lauffähige, intelligente Software. Damit werden die Arbeiten und Tätigkeiten auf ein einziges System beschränkt, das die Last der Kontrolle und Prozessverantwortung übernimmt, indem es automatisiert auf die Einhaltung von Regeln achtet, Entscheidungen trifft oder anfordert und hierbei im Hintergrund die aktuellen Abläufe lückenlos dokumentiert. Die Lösung bietet bereits Standardanwendungen wie Reklamations-, Änderungs- und Eskalations-Management sowie Dokumentenfreigabe. Individuelle plattformübergreifende Anwendungen wie beispielsweise Qualitätssicherung oder Instandhaltungs-Management können unternehmensspezifisch erstellt werden.
